Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur communication volet & impossible de rajouter le 4éme
Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité et j’ai réussi à connecter mes deux volets Velux. J’ai également réussi à connecter l’un de mes volets solaires IO. En...Bonjour Adrien, J'ai fais une manipulation sur votre kit. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Reprise télécommande cassée vers kit de connectivité
Bonjour, J'ai récupéré une veranda de 2014 avec 4 moteurs Somfy IO et une seule télécommande Composio IO (2 ways) La télécommande ne fonctionne plus du tout après avoir...Bonjour Alexandre, Vous avez une autre télécommande que celle cassée? Merci, -
Comment faire avec le message "Switch est introuvable" dans homekit ?
Salut à tous. Merci d'avance de prendre le temps de m'aider ! J'ai lu les réponses aux questions similaires, mais il n'y a pas de réponses qui correspondent à mon problème...Bonjour Guillaume, Quel est le PIN de votre box? Merci, -
Problème connexion entre Tahoma Switch et Volet roulant somfy smoove IO ?
Bonjour, Je vais détailler parfaitement mon problème afin d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde. Suite à l'achat de ma Tahoma Switch, j'ai réussi à connecter 2...Bonjour Manon, Ce volet a donc déjà été appairé à votre Tahoma? Merci, -
Association Izymo IO TaHoma Switch
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité d'ajouter 3 modules Izymo IO qui servent de télécommandes pour des volets roulants à ma TaHoma Switch. J'ai réussi (avec...Bonjour, Ne sont-ils pas trop éloignés de la Tahoma? Sinon il faudra les remettre à zéro. Bonne journée, -
Une erreur est survenue Iphone ?
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch d'occasion. Je l'ai réinitialisée avec un trombone. Refait la procédure pour activer le bluetooth. Mais j'ai à chaque fois que je scan...Bonjour Christopher, Je vous contacte par mail. Merci, -
Procédure remplacement Kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je possède un kit de connectivité et je souhaiterai migrer mon installation vers la Tahoma Switch. Je n'ai pas supprimer mon kit de connectivité qui est encore...Bonjour François, Votre moteur étant en RTS je ne peux pas le transférer. Il vous faut simplement l'appairer sur votre Tahoma. Bonne journée, -
Impossible d'ajoutrer un nouveau volet solaire
Bonjour, Sur ma box kit de connectivité j'ai deux volets filaires et un volet roulant solaire appairés. Je viens d'installer un nouveau volet solaire, j'ai pu l'enregistrer...Bonjour Adrien, Dans ce cas je vous laisses contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
Tahoma Switch access
(Traduction française ci-dessous) I have a Tahoma Switch and have been using the tahomа app for iPhone to control my smart home for a couple of years now. I changed my phone...Bonjour, Cela n'est pas un problème c'est simplement que sur votre modèle de box il n'y a pas d'interface PC. Tout se fait par l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée, -
Probleme Scénario Planifié
Bonjour, J'ai créé 2 scénarios planifiés : - Un quand je suis présent - Un quand je suis absent (simulation de présence) J'ai déconnecté le scénario ''Absence'' comme je...Bonjour Céline, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée,
