Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur communication volet roulant
Bonjour, Mon volet ne communique plus avec le TaHoma, message erreur communication. Il ne marcha pas non plus en pilotage manuel et avec la télécommande alors qu’il s’allume...Afin de vous donner la bonne procédure, il me faut le modèle exacte de votre motorisation. -
Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025
Bonjour, L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...Peggy, Je viens de vous le renvoyer. Bonne journée, -
Scenario sonos
Bonjour, Je possède une barre de son sonos beam qui est appairée sur ma tahoma et j'ai accès aux programmes radio france et autre. Cependant je voudrais programmer un scénario...Bonjour René, Vous pouvez le faire via un scénario planifié. Il faut avoir auparavant choisi des favoris dans l'application Sonos afin de pouvoir les choisir dans Tahoma... -
Box déconnectée sur le site Somfy ?
Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...Parfait Alain, Je vous en prie, Bonne journée, -
Appairage Keygo IO sur Tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaiterai simplement appairer ma télécommande Keygo IO à ma box Tahoma switch afin de pouvoir configurer les 4 boutons. Lors du paramétrage, l'application...Bonjour Sylvain, De mon côté je vois 3 boutons d'appairés. Pouvez-vous supprimer et l'appairer de nouveau? Merci, -
Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things
Bonjour, Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home. J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...Je ne saurai vous dire Romuald. Je reviens vers vous dès que possible. Bonne journée, -
problème associer tahoma alexa
Bonjour, je n’arrive pas à reconnecter Alexa à mon tahoma malgré plusieurs essais dans les skills. voici mon code pin 2003 5532 7233 Merci d'avance.Bonjour Didier, Avez-vous bien paramétrer le code de sécurité Alexa pour le pilotage des produits d'accès? Concernant votre portail, je vois que ce n'est pas un moteur Somfy... -
Comfort thermique non parematrable
Bonjour, J’ai actuellement une TaHoma switch avec 5 volets zigbee et un capteur d’ensoleillement. Mais sur l’appli il n’y a pas la possibilité de paramètre le comfort...Bonjour Marc-Antoine, Cette fonction n'est disponible qu'avec des motorisations Somfy. Bonne journée, -
BSO plus reconnu par TAHOMA
Bonjour, J'ai une installation TAHOMA qui gère plusieurs BSO, capteurs,etc.. J'ai un problème sur un (seul) BSO pour lequel la télécommande (origin IO) fonctionne bien, mais...Bonjour Valentin, Les équipements Velux Chambre Est et Ouest ont une faible portée radio ils sont trop éloignés de la box c'est pour cela que vous avez ces messages. J'attends... -
Box TaHoma switch et Axroll ns rts
Bonjour, j’ai cru comprendre que le récepteur de mes portes de garage a roll ns rts n’est pas compatible avec la box TaHoma switch. J’ai toutefois l’impression que si j’achète...Bonjour Romain, Non cela n'est pas possible et l'alarme ASR n'est pas compatible Tahoma. Bonne journée,
