Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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TaHoma Switch bloquée hors ligne malgré reset et autre téléphone. Merci de la réinitialiser complètement côté serveur.
Bonjour, TaHoma Switch bloquée hors ligne malgré reset et autre téléphone. Merci de la réinitialiser complètement côté serveur. Merci,Gilles, Merci de ce retour. Je vous contacte par mail. -
Erreur communication, kit de connectivité
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je ne peux plus piloter mes volets à l’aide de l’application TaHoma. Ils sont tous en erreur de communication. J’ai débranché rebranché Le kit...Je vous laisses déplacer votre kit et l'éloigner au maximum de votre box internet, télévision ect... et testez de nouveau. Merci, -
Problème reappairage telecommande amy 1 io sur tahoma switch
Bonjour, En voulant ajouter le capteur de température ignore à l’installation initiale, j'ai supprimé une télécommande amy rs100 io de la application tahoma switch. Je n...Bonjour Antoine, Connaissez-vous le modèle des motorisations? Merci, -
apairage porte de garage?
Bonjour, Je n'arrive pas à installer ma porte de garage moteur rollixo smart IO dans l'application Somfy. je suit la procédure et le moteur n'est pas trouvé? il me dise de...Charles, Comme vous le souhaitez cela n'a pas d'importance. -
Problème lors de l’ajout des volets sur tahoma
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes volets sur l’appli tahoma. J’utilise la tahoma switch et les volets sont des situo 1 io Pure II D’après mes recherches sur le...Merci de ce retour, Dans ce cas, contactez le support lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation pour récupérer vos équipements. Bonne journée, -
Problème lors de l’ajout des volets sur tahoma
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes volets sur l’appli tahoma. J’utilise la tahoma switch et les volets sont des situo 1 io Pure II D’après mes recherches sur le...Bonjour Mehdi, Avez-vous le PIN de votre ancienne Switch? -
Erreur communication, kit de connectivité
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je ne peux plus piloter mes volets à l’aide de l’application TaHoma. Ils sont tous en erreur de communication. J’ai débranché rebranché Le kit...Bonjour, J'ai fais une manipulation sur votre kit, je vous laisses tester le pilotage. Bonne journée, -
TaHoma Switch bloquée hors ligne malgré reset et autre téléphone. Merci de la réinitialiser complètement côté serveur.
Bonjour, TaHoma Switch bloquée hors ligne malgré reset et autre téléphone. Merci de la réinitialiser complètement côté serveur. Merci,Bonjour Gilles, Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma et testez de nouveau? -
TaHoma Switch bloquée hors ligne malgré reset et autre téléphone. Merci de la réinitialiser complètement côté serveur.
Bonjour, TaHoma Switch bloquée hors ligne malgré reset et autre téléphone. Merci de la réinitialiser complètement côté serveur. Merci,Bonjour Gilles, Quel est le PIN de votre box? -
Connexion impossible application Tahoma Classic
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android). Cela fonctionnait parfaitement avant...Bonjour Paul, Il semble que vos n'utilisez pas le bon mail. Il faut bien vous connecter avec le mail de Etienne. Merci,
