Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...Merci Quentin, Je vous contacte par mail -
Connexion wifi impossible une erreur s'est produite ?
Bonjour, Depuis hier ma tahoma switch apparaît led rouge fixe et déconnectée du réseau. J'ai parcouru le forum et j'ai testé - changement bloc alim 2A - reinitialisation...Jordan, Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma et essayez de la connecter de nouveau. -
apairage porte de garage?
Bonjour, Je n'arrive pas à installer ma porte de garage moteur rollixo smart IO dans l'application Somfy. je suit la procédure et le moteur n'est pas trouvé? il me dise de...Bonjour Charles, Je ne vois aucun défaut du côté de votre box. Il semble que votre Rollixo soit verrouillé par une clé de sécurité Io. Il va falloir supprimer les... -
Pourquoi volet ne répond plus?
Bonjour, mon volet alimenté par panneau intégré dans le caisson ne descend ni ne monte plus. Je suis complètement novice. Merci,Bonjour Fabien, J'ai fais une manipulation sur votre kit. Déplacez le et éloignez le au maximum de votre box internet, télévision ect... Merci, -
Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...Bonjour Jack, Je ne vois pas de défaut au niveau de votre alimentation. Je vous contacte par mail. Merci, -
Connexion wifi impossible une erreur s'est produite ?
Bonjour, Depuis hier ma tahoma switch apparaît led rouge fixe et déconnectée du réseau. J'ai parcouru le forum et j'ai testé - changement bloc alim 2A - reinitialisation...Bonjour Jordan, Quel est le code PIN de votre Tahoma? -
Problème de déconnexion et reconnexion impossible sur une Somfy Box 1ere génération
Bonjour, Tout d'abord j’aimerai indiquer que pour mon problème, j’ai épluché le forum et les nombreux sujets qui sont similaires au mien. J’ai une somfy box 1ere...Bonjour Mathieu, Il n'y a pas d'autre manipulation à effectuer. Votre Tahoma ne prend pas le réseau, cela indique qu'elle est HS. Bonne journée, -
Scénario fantôme confort thermique
Bonjour, "Confort thermique" invisible dans mon application mais qui reste actif en arrière-plan. Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer définitivement tous les scénarios de...Bonjour Guillaume, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...Bonjour Quentin, Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre box et tentez de nouveau la connexion. Bonne journée, -
Erreur communication Application Tahoma ?
Bonjour, Certains de mes volets et mon thermostat apparaissent en "Erreur Communication" dans l'application Tahoma. Ils fonctionnent pourtant très bien dans les scénarios...Bonjour Julien, Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de votre volet. Bonne journée,
