Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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TaHoma switch bloquée en rouge fixe
Bonjour, Je rencontre le même problème que beaucoup d’autres utilisateurs avec ma box TaHoma Switch. Depuis plusieurs jours, le voyant reste rouge fixe au démarrage, sans...Bonjour à tous les deux, Pouvez-vous commencé par remplacer le bloc alimentation? Merci, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Ludovic, En effet les volets Parents et Fixe suite sont trop éloignés de la Tahoma et c'est pour cela que vous avez des erreurs de communication. Il va falloir trouver... -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Jean-René, Avez-vous le code PIN de votre V2? Merci, -
Automatisation Google home
Bonjour, Je vous contacte car je n arrive pas à intégrer mes volets roulants somfy IO dans une automatisation Google home. Je voudrais en effet qu ils puissent s ouvrir de...Bonjour Philippe, J'ai supprimé le lien avec Google Home. Patientez 24h minimum et tester de nouveau la liaison. Bonne journée, -
Compte Somfy bloqué?
Bonjour, Impossible de me connecter à mon compte sur somfy.fr J' ai bien réinitialisé mon MdP plusieurs fois avec succès mais il n'est toujours pas accepté lors de l'...Bonjour Laurent, Je vous laisses alors reprendre sur l'autre post svp. Merci, -
Réinitialiser volets rs100 hybride SANS télécommande ?
Bonjour, J’ai dû réinitialiser ma box Tahoma, impossible de retrouver mes volets après la procédure 3/9/3 Pouvez-vous m’aider ? Merci,Philippe, Les moteurs Io ont une clé de sécurité Io. C'est pour cela qu'il ne faut pas les supprimer ou réinitialiser la box. Heureusement dans votre cas, la clé de votre box... -
Problème Lightvar Wh io
Bonjour, Je viens d’acheter un store banne motorisé avec une motorisation Somfy. Dans l’application TaHoma, le store fonctionne correctement. En revanche, les bandeaux LED...Benoît, Oui c'est bien cela, Je ne vois pas d'erreur sur le pilotage des leds. Pouvez-vous tester? -
Tahoma ne se connecte pas .
Bonjour, Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet. 2301-1063-5961. je viens juste de l'acheter et rien à faire. J'ai exécuté tout...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvain, concernant votre Tahoma, merci de remplacer le boc alimentation et sélectionner se connecter à une nouvelle installation car la box n'est liée à aucun compte... -
Tahoma ne se connecte pas .
Bonjour, Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet. 2301-1063-5961. je viens juste de l'acheter et rien à faire. J'ai exécuté tout...- Anonyme
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Bonjour, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
connection à l'application tahoma
Je rencontre un problème de connexion avec mon application Tahoma. Je n'arrive plus me reconnecter à mon compte, cela échoue à l'étape de connexion. Voici le PIN de ma box...Céline, Je vous ai répondu sur un autre post. Je clos celui-ci.
