Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur communication entre volets et application Tahoma ?
Bonjour, j'ai 13 volets roulants io, 3 scénarios (nuit été, nuit hiver, tout ouvrir sauf chambres) Les scénarios fonctionnent parfaitement dans le réel Mais l'application me...Bonjour Dominique, Je ne vois pas de produits en erreur. Pouvez-vous me préciser le nom? Merci, -
Erreur communication entre volets et application Tahoma ?
Bonjour, j'ai 13 volets roulants io, 3 scénarios (nuit été, nuit hiver, tout ouvrir sauf chambres) Les scénarios fonctionnent parfaitement dans le réel Mais l'application me...Dany, Votre motorisation de garage est trop éloignée de votre box, la portée radio est faible. Pour votre prise, il va falloir la supprimer, la remettre à zéro et l'appairer... -
Contrôle lumière TaHoma et produit Legrand netatmo
Bonjour, Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...Non Fabrice cela n'est pas prévue. Bonne journée, -
Portail et keygo et Tahoma
Bonjour, J ai une télécommande keygo io appairée directement sur le portail sans passer par la tahoma.Le bouton 1 ouvre le portail en grand le bouton 2 ouvre en mode piéton. Je...Bonjour Laurent, Non vous ne pourrez pas car il vous faudra forcément appairer tous les boutons sur la Tahoma. Bonne journée, -
Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?
Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,Bonjour à tous, Si vous regardez sur le forum il y'a d'autres posts sur le même sujet et comme je l'ai indiqué sur ceux là un incident a été ouvert auprès du service support... -
Comment Decaler les horaires de fermeture de Volets ?
Y a t'il une possibilité de faire que la fermeture des volets se decale au fur et a mesure que l'on avance dans la saison ? On peut soit utiliser une heure fixe, soit utiliser...Bonjour Pascal, Vous parlez de la journée type Semaine? 08:00 Launch action group : Allumer Aquarium 22:00 Launch action group : Eteindre Aquarium Je retrouve ces éléments... -
Contrôle lumière TaHoma et produit Legrand netatmo
Bonjour, Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...Bonjour Fabrice, Je comprends votre déception mais à ce jour aucun évolution sur le Zwave n'est prévu sur la nouvelle application. Bonne journée, -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Merci à tous de vos retours. Je vous contacte par mail. -
Erreur de communication Kit de connectivité depuis le 5 mars
Bonjour, Depuis hier le 5 mars, tous mes équipements (volets et stores) apparaissent en Erreur de Communication sur l'app Somfy alors que tout fonctionnait parfaitement depuis...Bonjour Baptiste, Avez-vous à votre domicile un Cosytouch ou éléments de marque Atlantic? Les équipements fonctionnent de nouveau. Merci, -
Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?
Bonjour, Je n'arrive pas à réaliser l'appairage de ma switch avec le Door Keeper. Je suis la procédure ci-dessous au niveau de la switch : Ajouter un équipement > Sécurité >...Bonjour Cédric, En vue de l'évolution de Somfy Keys, les activations sur Tahoma sont en effet suspendus depuis la dernière mise à jour et seront de nouveau disponibles à partir...
