Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Atlantic alféa
Bonjour, j ai un message erreur de communication avec mon chauffage ? j ai éteins rallumé, réassocié, le boitier... rien ne fonctionne. Pourtant le boitier IO intérieur de la... -
Quelle procédure pour renommer ou supprimer une équipement?
Bonjour, Par erreur j'ai enregistré 2 fois le même volet. J'aimerais en supprimer un et renommer correctement l'autre. Via l'application Tahoma, je ne vois pas de manip (clic... -
imposibilité de connecter mes équipements
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Blocage ouverture à 9%
Bonjour, Nous avons des volets roulants Profalux avec moteur solar IO, gérés par une tahoma switch. Lors de l'ouverture automatique le matin de l'ensemble des volets, nous en... -
Appairage de ma box tahoma Switch avec mes volets
Bonjour, J'avais un tahoma v2 qui fonctionnait bien avec mes volets. J'ai changé pour une tahoma Switch, je n'arrive pas à apairer mes volets Code pin de ma box... -
Kit connectivité et Homekit ?
Bonjour, Je ne parviens plus depuis la dernière mise à jour de la boxe à connecter ma box de connectivité Somfy avec mon environnement, Apple HomeKit, impossible que ce soit en... -
Lanceur (telecommande) ne permet plus de lancer un scenario pour desactiver l'alarme
Bonjour, Depuis l'une des dernières mise à jour de Somfy protect ou de la Tahoma. Je ne peux plus utiliser le lanceur (telecommande) pour désactiver l'alarme et je recois ce... -
branchement multiple
Bonjour, Il est impossible de connecter 2 installations de maisons différentes précédemment connectées Sur le même compte. L appli me dit que je dois déconnecter et ça ne... -
Mauvais retour information sonde d’ambiance simplifiée
Bonjour, Je possède un système zone control 2.0 associé à la tahoma. J’ai une sonde principale et 4 sondes simplifiée pour les 5 zones de la maison. Sur l’application tahoma... -
connexion interrompue entre tahoma switch et google home ainsi que alexa
Bonjour, Quand je demande à mon google home de piloter mes volets RTS , il me réponds qu'ils ne sont pas connectés, depuis l'appli, "assistant google" du téléphone , si je...
