Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Merci Jack pour ces précisions. Bonne journée,
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Bonjour Jack, Vous rencontrez donc le même problème via l'Ipad? Via Tahomalink? Merci,
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PB consigne entre appli tahoma et appli thermostat
Bonjour, Mon petit PB est le suivant lorsque je modifie la valeur de consigne dans l'appli de mon thermostat elle n'est pas prise en compte lorsque je vais voire avec l'appli...Bonjour Christian, Lorsque vous pilotez le thermostat l'état ne se met pas à jour instantanément, il faut fermer et rouvrir l'application pour la mise à jour se fasse. Merci, -
Problème connexion entre Tahoma Switch et Volet roulant somfy smoove IO ?
Bonjour, Je vais détailler parfaitement mon problème afin d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde. Suite à l'achat de ma Tahoma Switch, j'ai réussi à connecter 2...Non je ne vois aucune erreur sur la Tahoma. Oui n'hésitez pas. Bonne journée, -
Camera sur Tahoma pas de video
Bonjour, mes camera somfy n affiche plus le flux vidéo dans mon application tahoma Code pin 1218-1598-4836 Merci,Bonjour à tous, Pour ceux qui ne l'ont pas fait, merci de me préciser les éléments suivants: - Marque et modèle de Smartphone - Version Ios ou Android - Version de... -
Bonjour à tous, Merci de me préciser les éléments suivants: - Marque et modèle de Smartphone - Version Ios ou Android - Version de l'application Tahoma Merci,
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Problème Rollixo Tahoma
Bonjour, Dans un premier temps, j'ai réussi à ajouter un équipement Rollixo (deux moteurs un à gauche et l'autre à droite) de mon garage avec ma Tahoma Switch (code PIN de la...Bonjour Bruno, Il n'y aucune opération que nous pouvons effecteur sur la Switch pour effacer la mémoire car le clé est enregistré dans le moteur. Je vous invite à contacter le... -
Comment associer skill d'Alexa a ma tahoma
Bonjour, Je viens d'installer volets roulants sur ma tahoma mais impossible d'activer skill sur ma tahoma. Quand je suis sur l'application Alexa et que j'active le skill cela...Bonjour Alain, J'ai supprimé le lien avec Alexa. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
ecran pas defaut sur appli tahoma switch 1.27
Bonjour, Aller dans "Gestion de mon profil (...), puis dans "Préférences et notifications " et enfin "Ecran par défaut" dans l’application tahoma switch version 1.27, pas de...Bonjour, Oui comme indiqué cela fonctionne bien chez nous. Nous avons testés sur divers smartphones. Cela est lié au Smartphone et non au compte. Bonne journée, -
Pourrait on améliorer le comportement en cas d'anomalie de fonctionnement d'un appareil
Bonjour, Quelques suggestions pour améliorer le système Parfois, le système détecte, par exemple, qu'un volet est bloqué et ne peut pas se fermer. On reçoit alors une...Bonjour Vincs, Je vous confirme que tous ces éléments ont bien été transmis au service concerné. Je ne pourrais pas vous dire si cela sera effectué. Bonne journée,
