Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème de connexion wifi
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement. Des lors que j...Bonjour Aurélie, Merci de ces informations, Je vous contacte par mail -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...Bonjour à tous les deux, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Création de scenario impossible tahoma switch
Bonjour, Alors que je n'ai que 27 scénarios, je ne parviens plus a en créer d'autres par duplication..... Merci,Bonjour Gaël, Vous avez trop d'éléments dans Scénarios. Vous avez 21 scénarios planifiés alors que cela est imité à 20. Il faut les fusionner. Un scénario planifié = une... -
Difficultés installation capteur consommation SOMFY
Bonjour, Je viens de recevoir mon capteur de consommation SOMFY (9029425). Je n'arrive malheureusement pas à l'installer. En effet je suis la procédure mais je me retrouve...Bonjour Guillaume, Oui tout à fait, vous débranchez L1 et L2 que vous venez brancher sur le capteur de consommation et le C1 et le C2 restent en place. Bonne journée, -
Tout ne remonte pas dans Control+Home
Bonjour, Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home. J'ai...Bonjour Antoine, Oui je parlais de Legrand. Je vous laisses tester de nouveau la liaison. Bonne journée, -
TaHoma Switch connection wifi impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...Merci Mickael pour ces informations. Je vous contacte par mail. -
Erreur de communication KiT de connectivité ?
Bonjour, Je ne peux plus mettre de message dans mon ancienne question mais j’ai de nouveau le problème d’erreur de communication. Les volets s’ouvrent et se ferment bien mais...Bonjour Anthony, Nous parlions du bloc alimentation et non du câble. J'ai fais une manipulation sur le kit. Merci, -
Appairage impossible entre AMY IO et Tahoma Switch
Bonjour, J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch dans le but de changer au fur et a mesure tous mes vieux volets Bubbendorff. Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un...Bonjour David, Les télécommandes Smoove ne sont pas enregistrées dans Tahoma, elles servent seulement à appairer les moteurs dans Tahoma. Dans votre cas les moteurs semblent... -
Compatibilité avec module de commande Pergola bioclimatique et LED Teleco
Bonjour, J’ai fais l’acquisition de plusieurs pergola bioclimatique (5 exactements), les lames et les LED sont pilotés par des modules Teleco et les stores par des moteurs...Bonjour Florent, Si les BSO sont déjà appairés à un box domotique, ils sont donc verrouillés par une clé Io et c'est pour cela que l'appairage à Tahoma n'est pas possible... -
appairage telecomaande amy sun protect io avec tahoma switch
Bonjour, j'ai fait installer 3 volets roulants solaires ainsi que leur commande respective 'amy sun protect io'. Mes volets s’ouvrent et se ferment normalement avec leur...Bonjour Louis, Je vois que vous avez deux moteurs Io et deux commandes Aly appairés à Tahoma, tout est bon? Merci,
