Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Depuis quelques semaines, après demande d'allumer/éteindre un équipement via Alexa, elle répond que l'appareil ne répond pas alors qu'il s'allume/s'éteind bien...
Bonjour Maxence,
Il semble que le problème ne soit donc pas lié à la Tahoma mais au pilotage des Zwave via Alexa et je ne pourrais donc pas plus vous aider sur ce point...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, après demande d'allumer/éteindre un équipement via Alexa, elle répond que l'appareil ne répond pas alors qu'il s'allume/s'éteind bien...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la connexion à l'application Tahoma. J'ai plusieurs appareils et sur certains je ne peux pas me connecter. Je ne comprends pas pourquoi...
Bonjour Stéphane,
Nous avons essayé toutes les manipulations possibles.
Il semble que votre box soit défectueuse.
Elle ne s'est plus connectée depuis le 07/09.
Bonne...
Bonjour,
J'essaie de commander un velux integra mais j'ai un message d'erreur lors de son ajout sur mon kit connectivité :"Un problème est survenu lors de l'ajout de votre...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 11/04/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...
Bonjour,
certains produits Zigbee, ampoules et prises de marque Lexman et Lidl fonctionnaient très bien jusqu'il y a peu. Ils étaient reconnus et appairés sans pb en ouvrant le...
Bonjour Daniel,
Avez-vous bien noté que si je reset votre box il faudra remettre à zéro vos moteurs en suivant la procédure ci-dessous:
ATTENTION : La procédure ci-dessous...
Bonjour,
J'ai un moteur Elixo IO, un Dexxo pro IO, un Tahoma et 4 Keygo IO.
Toutes mes Keygo sont configurées en lanceur de scenario sur 3 boutons (pour ouvrir/fermer portail...
Bonjour, je souhaiterai desinstaller 3 lumières sur les quatre car il s agit d allumer ou eteindre un seul point lumineux du store banne. Voici le code pin de la box: 2016 -...