Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Compte sur application connexoon
Bonjour, Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via...Aurelien, J'ai reussi a récupere un Volet roulant. est ce bien cela? Bonne journée -
Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...Anais, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Désactivation scenario non prise en compte ?
Bonjour, J'ai un scenario par jour pour l'ouverture de tous mes volets (heure différente). Actuellement en congés, j'ai désactivé ce scenario mais les volets continuent de...Paul, J'ai fais une resynchronisation de votre box avec le serveur pouvez vous ressayer? bonne journée -
Désactivation scenario non prise en compte ?
Bonjour, J'ai un scenario par jour pour l'ouverture de tous mes volets (heure différente). Actuellement en congés, j'ai désactivé ce scenario mais les volets continuent de...Bruno, J'ai fais un peu me menage dans le cache de votre box et resynchroniser la box avec le serveur cela devrai corriger le probleme. Bonne journée -
Pilotage volet iphone
Bonjour, Depuis.le passage sur la nouvelle application TaHoma, je ne parviens plus à piloter mes volets avec des mobiles iPhone sous iOS 18, les scénarios continuent pourtant...bonjour Abdelmalek, Je vois que vous avez donner des ordre depuis un téléphone IOS dimanche apres midi. Bonne journée -
Lier home control legrand avec tahoma switch
Bonjour, J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...Bonjour Jérome, Vous aller bien dans : ajouter un equipement / lumiere et prises/legrand/home+controle Bonne journée -
execution des scenarii
Bonjour, alors le programme du jour est fait pour des actions simple on voit que le journal ( et c'est ce qui est fait en réel) il y a des actions correspondant a des...Bonjour philippe, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Connexion Tohoma avec Pac Atlantic
Bonjour, Je souhaite acheter la module Switch Tohoma ! Cependant j’ai une PAC Atlantic, est ce que je dois acheter le module CozyTouch de Atlantic pour faire fonctionner la...Bonjour Nico, Si vous acheter un cosytouch il fonctionnera seul. vous avez d'autre équipement a connecter ? des produits de chez nous? bonne journée -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour Thibault, avez vous une télécommande général a retour d'information ou un cozytouch de atlantic. La clef de sécurité de votre installation semble avoir changer et je... -
Sur mon VR solaire, le bouton PROG de ma télécommande Situo n'a pas d'effet (tous les autres mvts ok) Pourquoi ?
Bonjour, Suite à des dysfonctionnements aleatoire de mon VR solaire dans un scénario (pas d'ouverture), je l'ai supprimé de l'application Tahoma. Je souhaite le réenregistrer...Yannick, Il est problable que la memoire de cette motorisation soit saturé. Je vous invite a remettre a zéro ce moteur et a essayer de le reappairer. Bonne journée.
