Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Bonjour, Oui en effet le problème a été identifié et il travaille dessus. je reviens dès que j'ai plus d'informations. Merci, -
Impossible de lier la skill Somfy a Alexa
Bonjour, Je suis depuis quelques temps je suis dans l’impossibilité de lier la skill Tahoma à mon compte Alexa. Je précise que la même adresse mail pour les deux comptes. Si...Christophe, Je vous ai répondu par mail. Bonne journée, -
Bonjour Jack, Il reste encore une action dans votre journée Jour hiver normal. Pouvez-vous également le supprimer? Merci,
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Instabilité TAHOMA RAILDIN_V2
Bonjour, Nous venons d'emmenager dans une nouvelle maison équipée d'une TAHOMA RAILDIN_V2. Elle est très instable. Elle se déconnecte tout le temps ou commande aléatoirement...Bonjour Mélanie, C'est fait, j'ai effectué le transfert. Bonne journée, -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Bonjour Marie, Non cette box ne peut pas être connectée en Wifi mais uniquement en Ethernet. Bonne journée, -
Comment associer plusieurs compte à ma Tahoma ?
Bonjour, Sur les recommandations d'un helper sur ce forum pour régler mon problème de push notification (en conflit car 2 téléphones) j'ai créer un nouveau compte pour ma femme...Bonjour Ludovic, Le problème a été identifié par le service support et il travaille dessus. Je reviendrai vers vous. Bonne journée, -
Tahoma bloqué en rouge
Bonjour, depuis hier soir ma box est passé en rouge. Après plusieurs redémarrage et un reset. Elle passe au blanc puis quelques minutes après au rouge. J'avoue être un peu...Bonjour Sébastien, En effet si cette box est neuve et que vous aviez le même problème avec l'ancienne cela indique que le problème vient de votre connexion et non de la box... -
problème de detection Bluetooth
Bonjour, dans la nuit ma Tahoma switch c'est déconnecté depuis il est impossible de la reconnecter j'ai essayer toute les manips redémarrage de la box internet la switch le...Bonjour Damien, Pouvez-vous désactiver le Bluetooth sur votre téléphone, l'éteindre, le rallumer et tester de nouveau? Egalement tester depuis un autre smartphone? Merci, -
Problème avec la version 2024.5.4-13
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l'exécution de l'agenda : - répétition d'instructions (voir...Bonjour à tous les deux, En effet le problème a été identifié par le service support et il travaille dessus. Je reviendrai vers vous. Bonne journée, -
Problème notifications
Bonjour, Cela fait deux jours que je ne reçois plus les notifications. Suis-je le seul ? Merci,Bonjour à tous, Merci de ces précisions. Le service support travaille toujours dessus. Je reviendrai vers vous. Bonne journée,
