Forum Somfy

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: 600 ko

: 24 juillet 2024

: Traité

Problème connexion expirée capteur Netatmo

Bonjour, Depuis quelques temps tous mes capteurs de qualité de l’air Netatmo apparaissent en défaut connexion expirée. En les supprimant pour les associer de nouveau cela...

Jérôme

Jérôme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jérôme

Date: 24 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour à tous, Suite au retour du service support, pouvez-vous me préciser si depuis la dernière mise à jour le problème de déconnexion a bien été résolu? Merci à vous,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Capture d’écran 2025-02-15 à 07.48.52.png

: Capture d’écran ...

: 780 ko

: 15 février 2025

: Traité

Scénario Tahoma Version 1.29.1 (438)

Bonjour, depuis la mise à jour l'application Tahoma Version 1.29.1 (438) sur MacKook Pro (apple), je n'ai plus accès à mon calendrier et à mes scénarios. Comment...

Philippe L.

Philippe L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe L.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Jérôme, Est ce que je peux supprimer les scénarios crées? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Capture d’écran 2025-02-15 à 07.48.52.png

: Capture d’écran ...

: 780 ko

: 15 février 2025

: Traité

Scénario Tahoma Version 1.29.1 (438)

Bonjour, depuis la mise à jour l'application Tahoma Version 1.29.1 (438) sur MacKook Pro (apple), je n'ai plus accès à mon calendrier et à mes scénarios. Comment...

Philippe L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe L.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

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Bonjour Caroline, Je ne vois pas d'erreurs sur vos thermostats. J'ai fais une manipulation concernant les scénarios. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Capture d’écran 2025-02-15 à 07.48.52.png

: Capture d’écran ...

: 780 ko

: 15 février 2025

: Traité

Scénario Tahoma Version 1.29.1 (438)

Bonjour, depuis la mise à jour l'application Tahoma Version 1.29.1 (438) sur MacKook Pro (apple), je n'ai plus accès à mon calendrier et à mes scénarios. Comment...

Philippe L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe L.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

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Bonjour, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester le pilotage. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Dysfonctionnement TAHOMA 1.29 ?

Bonjour, Depuis la mise à jour 1.29 du 28 janvier la box TAHOMA présente de nombreux dysfonctionnements : hier soir - rapport d"erreur dans le journal de bord, envoi de...

Jean-Claude R.

Jean-Claude R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Claude R.

Date: 1 février 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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Bonjour Patrice, Je ne vois plus d'erreur dans l'exécution des commandes. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Screenshot_20250213_150241_TaHoma.jpg

: Screenshot_202502...

: 20 ko

: 14 février 2025

: Traité

Volets en erreur kit connectivite

Bonjour, Dans mon application j'ai configuré 6 volets. Il y en a toujours un ou deux qui passe en erreur. En ouvrant et fermant le volet plusieurs fois avec la télécommande...

Audrey D.

Audrey D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Audrey D.

Date: 14 février 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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Bonjour Audrey, Je ne vois aucune erreur sur le volet Salon 1. Si le problème persiste contactez votre installateur afin d'effectuer une remise à zéro et reprogrammation du...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

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Probleme avec l agenda depuis la derniere mise a jour?

Bonjour, depuis la mise a jour du 28/01 toutes mes journées de l agenda se jouent en même temps. pouvez vous m aider? merci Merci,

Jérôme H.

Jérôme H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jérôme H.

Date: 30 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Bonjour Manuel et Philippe, Comme indiqué un incident est ouvert auprès du service support. Je reviendrais vers vous. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Probleme avec l agenda depuis la derniere mise a jour?

Bonjour, depuis la mise a jour du 28/01 toutes mes journées de l agenda se jouent en même temps. pouvez vous m aider? merci Merci,

Jérôme H.

Jérôme H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jérôme H.

Date: 30 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Eric, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses replacer vos journées dans l'agenda en veillant bien à ne pas en superposer plusieurs par journée...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

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Probleme avec l agenda depuis la derniere mise a jour?

Bonjour, depuis la mise a jour du 28/01 toutes mes journées de l agenda se jouent en même temps. pouvez vous m aider? merci Merci,

Jérôme H.

Jérôme H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jérôme H.

Date: 30 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Maxime, Supprimez vous bien la journée en place avant de mettre la nouvelle? Car si vous les superposez cela ne fonctionne pas. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Probleme avec l agenda depuis la derniere mise a jour?

Bonjour, depuis la mise a jour du 28/01 toutes mes journées de l agenda se jouent en même temps. pouvez vous m aider? merci Merci,

Jérôme H.

Jérôme H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jérôme H.

Date: 30 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour David, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses replacer vos journées dans l'agenda en veillant bien à ne pas en superposer plusieurs par journée...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 18 février 2025

: il y a plus d'un an

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