Bonjour,
Depuis quelques jours, alors que cela ne m'est jamais arrivé depuis que j'ai mes volets (7 ans), une partie d'entre eux apparaissent en "Erreur de communication"...
Bonjour,
Je souhaite ajouter mes velux ( velux et volets roulants velux) a tahoma mais je n'y arrive pas. J'ai bien une télécommande tactile IO mais il ne me la reconnait pas...
Bonjour Christophe,
En effet lorsque vous supprimez un équipement Io il est impossible de l'appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro car il a une clé de sécurité Io...
Bonjour,
Il existe une documentation plutôt avancée sur la compatibilité Tahoma et Verisure.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/tahoma-verisure_userguide_2...
Bonjour,
bonjour , j'ai scanné le QR code de ma tahoma swich dans l application Homekit afin d' effectuer l association. Je clique sur ajouter le pont a ma maison et apres...
Bonjour,
bonjour , j'ai scanné le QR code de ma tahoma swich dans l application Homekit afin d' effectuer l association. Je clique sur ajouter le pont a ma maison et apres...
Bonjour,
Depuis ce matin, j'ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...
Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire dans un logement neuf Nexity équipé d'une box TaHoma Rail-DIN dans le compteur électrique. J'ai installé l'application et tout...
Bonjour,
J'ai récemment fait installer 2 volets roulant mais je n'ai pas de télécommande associée.
Comment je peux faire pour les ajouter à l'application pour pouvoir les...
Bonjour,
J’ai une erreur de communication sur un de mes volets et je ne peux pas l’ouvrir depuis l’appli ni avec la telecommande.
Savez vous quelle est la manipulation a...
Bonjour Benoît,
Si le produit ne fonctionne via sa télécommande cela indique un problème moteur et non Tahoma.
Je vous laisses contacter votre installateur.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un volet roulant solaire commandé avec la télécommande KLI31X, aucun problème à ce niveau.
Seulement j'ai effacé mon installation appli Tahoma (à commande...
Bonjour Jérôme,
En effet lorsque vous supprimez un produit Io, il est impossible de l'appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du produit car il a une clé de...