Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Led orange fixe
Bonjour, Depuis quelques jours, ma tahoma Switch bloque avec le led orange fixe sur le dessus, impossible de reprogrammer le wifi ou quoi que ce soit. Merci,Bonjour Nicolas, Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma. -
Tahoma switch supprimer le lien avec HomeKit
Bonjour, Suite à problème de mise à jour de l'état de mes volets dans HomeKit j'ai supprimer le lien dans l'application Tahoma mais apriori celui-ci c'est mal supprimer car...Mickael, Vérifier que plus rien est associé dans Apple et ensuite passez par celle que vous souhaitez. Bonne journée, -
Configurer le wifi boucle après tentative de mise à jour
Bonjour, J’ai voulu changer le wifi de ma box connectivity car je suis maintenant chez free. J’ai essayé toutes les pistes de configuration du wifi en 2.4 et j’ai meme...Dans ce cas, je vous contacte par mail. -
V500 IO Connect/PAC Atlantic et Livebox 7
Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Bonjour Laurent, J'ai fais le nécessaire et j'ai renommé vos capteurs de consommation. Bonne journée, -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Oui tout à fait il s'agissait d'un défaut d'affichage lié à l'application. Bonne journée, -
PAC Atlantic Alfea Extensa S Duo 5 : problème d’affichage dans Tahoma
Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement concernant l’intégration d’une pompe à chaleur Atlantic dans TaHoma. Configuration : * Box TaHoma Switch version 2026...Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour toutes ces précisions. Je fais remonter au service support et ne manquerait pas de revenir vers vous si il souhaite des informations... -
Erreur communication - Vérification possible ?
Bonjour, J'ai régulièrement des erreurs de communication sur ma pergola et mon volet (pergola avec lames orientables et "zip"s). Pouvez vous regarder ce qu'il en est ? Code...Bonjour François, Je vous contacte par mail. Merci, -
Connexion impossible application Tahoma Classic
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android). Cela fonctionnait parfaitement avant...Bonjour James, Communiquez moi le PIN de votre box. Merci, -
Connexion impossible application Tahoma Classic
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android). Cela fonctionnait parfaitement avant...Bonjour Tom, Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail. Votre box n'est pas lié au mail que vous utilisez sur ce forum mais à celui-ci: xxxx83@gmail.com Bonne journée, -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour, Comme indiqué la mise à jour n'été pas une mise à jour box donc il n'y a pas de lien. D'autant que je vois que ces déconnexions surviennent depuis plusieurs mois...
