Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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plus aucuns accès
Bonsoir, plus aucuns accès hier déjà ma tahoma c'est déconnectée avez vous des informations sur cette panne? et a quel moment ce problème sera résolu dans l'attente merciBonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, -
tahoma, ne reconnait pas mon adresse mail?
Bonjour, J'ai voulu me connecter sur mon application téléphone TOHAMA, et il n'a pas reconnu mon adresse mail, il m'a été demandé d'activer ma tahoma avec le pin, mais il...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes. Nous nous excusons pour la gêne... -
Impossible de se connecter sur tahoma via navigateur
Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à ma tahoma box via un navigateur. que ce soit sur PC, Mac, internet explorer, chrome, firefox, impossible de me...Bonjour Emmanuel, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, -
Problème connexion Tahoma et Home
Bonjour, 2 ou 3 fois ces dernièrs temps impossible de me connecter sur Tahoma ou somfy Home Alors que tout fonctionnait parfaitement une demie heure avant Je ne comprends pas...Bonjour Mickaël, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, -
Connexion portail somfy impossible
je ne peux plus me connecter au portail somfy, même en utilisant "mot de passe oublié". J'ai le message : Une demande de nouveau mot de passe est en cours pour ce compte...Bonjour David, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, -
Pourquoi dois-je réactiver ma box alors que tout fonctionnait jusqu'a présent?
Bonjour, depuis hier et, je pense, suite à la maintenance sur Tahoma, je n'arrive plus à me connecter sur ma box car il me demande de l'activer. Cette opération est impossible...Bonjour à tous, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, -
Problème de connexion box tahoma
Bonjour, Pouvez vous m'aider j'ai ma box tahoma qui est allumé avec un voyant orange fixe et l'autre côté internet en rouge fixe. Ça ne fonctionne plus, avant les 2 étaient...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vincent, En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, -
Mise en oeuvre Tahoma switch?
Bonjour, Tahoma Sw achetée en nov 2022 pour commander les volets roulants. J'avais réussi, par quel miracle?, à commander 15 des 16 volets de la maison. Ce jour, j'essaye...Richard, Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle de la commande individuelle du volet qui n'a pas été retrouvé par la Tahoma? Merci de votre retour, -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Olivier, Alors non malheureusement il faudra bien conservé ce module. Bonne fin de journée, -
J'ai perdu mes accès sur mon compte Tahoma, comment faire pour le récupérer ?
Bonjour, Suite à un changement d'adresse email sur mon compte tahoma, j'ai perdu les accès à mon compte. La nouvelle adresse n'existe pas et l'ancienne ne me permet plus...Bonjour Nathalie, Le problème est résolu. Vous pouvez vous connecter de nouveau. Bonne journée,
