Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma classic changement pour la switch problème
Bonjour, J’ai changé la version classic pour la switch, impossible de les faire reconnaître par l’application . J’ai effectué comme sur les vidéos la manipulation,j’appuie...Bonjour Kevin, Votre Tahoma V2 est-elle toujours activée? Avez-vous le code PIN? Merci, -
erreurs sur vos equipements
Bonjour, Lorsque je veux éteindre ou allumer mes lumières l'application me dit erreur sur vos équipements. Je possède une tahoma din rail solution n° PIN 2202-1708-0695...Bonjour, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Scénario désactivé mais exécuté quand même
Bonjour, TaHoma est programmée pour ouvrir mes volets tous les matins à l’aube sauf le dimanche. Je désactive manuellement un jour dans la semaine quand je ne travaille pas...Parfait Laurent et merci de ce retour. Bonne journée, -
TaHoma un problème est survenu avec votre équipement
Problème persistant depuis la mise à jour du 26 novembre 2024 Bonjour, Depuis la fin novembre, juste après la dernière mise à jour du 26 novembre 2024, je rencontre un bug...Bonjour Ludovic, Ce problème a été identifié par le service support et il travaille dessus. Je reviendrais vers vous. Bonne journée, -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour David, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier. Bonne journée, -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour Philippe, Merci de me communiquer le code PIN de votre box. -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour Olivier, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier. Bonne journée, -
Dysfonctionnement mise à jour ?
Bonjour, Depuis ce matin, la mise à jour, je n’ai plus accès à mes volets. J’ai éteint et rallumer la TaHoma switch mais rien y fait… ce n’est pas la première fois que suite à...Bonjour Julien, Merci de ne pas multiplier les posts sur le même sujet. Je vous réponds sur un autre fil. Bonne journée, -
Dysfonctionnement mise à jour ?
Bonjour, Depuis ce matin, la mise à jour, je n’ai plus accès à mes volets. J’ai éteint et rallumer la TaHoma switch mais rien y fait… ce n’est pas la première fois que suite à...Bonjour François, J'ai fais une manipulation sur votre box. Merci de tester de nouveau. Bonne journée, -
Scénario désactivé mais exécuté quand même
Bonjour, TaHoma est programmée pour ouvrir mes volets tous les matins à l’aube sauf le dimanche. Je désactive manuellement un jour dans la semaine quand je ne travaille pas...Bonjour Grégory, J'ai supprimé les éléments présents dans votre agenda. Je vous laisses les intégrer de nouveau en veillant bien à ne superposer aucune journée. Bonne journée,
