Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Bonjour,
pouvez-vous m'aider à faire le transfert des données de configuration et des clés IO entre ma Tahoma V2 et ma nouvelle Tahoma Switch ?
Pin Tahoma V2: 1211-1528-9283...
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter sur mon application somfy tahoma classic pour piloter mes volets.
Adresse mail et mot de passe corrects. Tahoma allumée blanche. Je...
Suite à mon message précédent:
après ré-installation de l'appli sur le téléphone (Tahoma Classic) Même comportement:
impossible de se connecter à la Tahoma V1 !!!
M. SOMFY, y...
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter sur mon application somfy tahoma classic pour piloter mes volets.
Adresse mail et mot de passe corrects. Tahoma allumée blanche. Je...
Bonjour,
apparemment, même problème ici, avec l'appli Tahoma classic sur mon smartphone.
Pas de message d'erreur, mais après avoir appuyé sur "Connect", une petite animation...
Bonjour,
Suite aux soucis sur Home Assistant, j'ai désinstalléc Overkiz puis ré-installé.
Et ... : Échec de connexion
L'hôte est bien le gateway qui apparait su mon routeur...
Bonjour,
même problème ici, sur un HA qui tourne sur une VM sous Proxmox.
"Echec de connexion", j'ai essayé de décocher "Vérifier le certificat SSL" mais rien n'y fait.
Du...
Bonjour,
j'ai une motorisation dans le poteau de mon coulissant qui est une SOMFY Roly RTS.
Je voudrais la faire reconnaitre par ma Tahoma. J'ai bien la télécommande relais...
Bonjour,
j'ai une motorisation dans le poteau de mon coulissant qui est une SOMFY Roly RTS.
Je voudrais la faire reconnaitre par ma Tahoma. J'ai bien la télécommande relais...
bonjour et merci pour votre réponse.
Quand vous écrivez "Sélectionnez la motorisation" mais dans la liste des motorisations, quelle est celle à choisir car la Roly RTS n'y...