Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé le RMS 2000 il y a maintenant 6 mois et il fonctionnait parfaitement jusque là.
Mais depuis quelques jours, que ce soit lors de la descente ou de la...
Bonjour, j'ai fait fonctionner le moteur coffrage ouvert, le bruit vient bien du moteur.
J'ai également contrôlé mon installation, tout est correctement positionné.
Bonjour,
J'ai installé le RMS 2000 il y a maintenant 6 mois et il fonctionnait parfaitement jusque là.
Mais depuis quelques jours, que ce soit lors de la descente ou de la...
Il suffisait que je publie mon message pour qu'il se mette à dysfonctionner!
Le moteur se lance avec ce bruit strident au niveau du moteur. Le tablier monte très doucement puis...
Bonjour,
J'ai installé le RMS 2000 il y a maintenant 6 mois et il fonctionnait parfaitement jusque là.
Mais depuis quelques jours, que ce soit lors de la descente ou de la...
Bonjour, oui, et il fonctionne normalement. J'ai effectué une dizaine d'essais.
Je viens à nouveau d'effectuer 10 cycles d'ouverture/fermeture du volet, moteur en place, sans...
Bonjour,
J'ai installé le RMS 2000 il y a maintenant 6 mois et il fonctionnait parfaitement jusque là.
Mais depuis quelques jours, que ce soit lors de la descente ou de la...
Bonjour,
Je suis confronté au même problème.
Mon moteur de volet émet un bruit strident et le mouvement est très lent. C'est complétement aléatoire, parfois le moteur...
Bonjour,
J’ai lancé la programmation de mon volet roulant dont les fins de courses n’étaient plus bonnes. J’ai fait une pause de plusieurs minutes avant de reprendre la...
Bonjour,
C'est la procédure que j'utilise habituellement pour reprogrammer mes volets roulants.
J'ai fini par réussir à les programmer après une heure de pause moteur...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch qui fonctionne bien pour fermer mes volets.
Néanmoins, quand j'actionne la fermeture et l'ouverture sur l'application Tahoma, les volets se...
Je retire tout ce que j'ai dit, après plusieurs cycles d'ouverture/fermeture commandés depuis l'application tout est rentré dans l'ordre. Je vais pouvoir continuer à installer...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch qui fonctionne bien pour fermer mes volets.
Néanmoins, quand j'actionne la fermeture et l'ouverture sur l'application Tahoma, les volets se...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch qui fonctionne bien pour fermer mes volets.
Néanmoins, quand j'actionne la fermeture et l'ouverture sur l'application Tahoma, les volets se...
Bonjour,
J'ajoute un micromodule Izymo iO à mon volet roulant filaire, et je suis confronté au même problème.
L'application tahoma indique que le volet roulant est à 50%...
Bonjour,
Je possède des volets roulants avec moteurs ilmo 50 wt filaires. Est-il possible de les associer à ma Tahoma Switch, et si oui, comment ?
Merci
Bonjour,
Je possède des volets roulants avec moteurs ilmo 50 wt filaires. Est-il possible de les associer à ma Tahoma Switch, et si oui, comment ?
Merci
Bonjour,
J'ai pu installer un module izymo io sur mon volet roulant ilmo 50 wt filaire. Je peux désormais le contrôler avec l'application tahoma Switch. Je n'ai cependant pas...