Question en attente de réponse
Bugs Application Android Tahoma 2024
Bonjour,
Il n'est plus possible d'ajouter de messages à la discussion "Bugs Application Android Tahoma", je continue donc ici.
Dernier bug (relativement mineur mais malgré tout gênant), quand on bascule d'une installation à une autre sur l'application Android Tahoma, la page des favoris (qui est ma page par défaut sur toutes mes installations) ne change pas.
En détails:
Quand je passe de l'installation A à l'installation B, c'est toujours la page de favoris de l'installation A qui s'affiche. Il faut que j'aille sur la page d'accueil de l'installation B puis que je retourne sur la page des favoris pour voir les favoris de l'installation B.
Android 11 RKQ1.200826.002
App version 1.24.1 (495)
Merci,
Réponses
Bonjour,
J'ai l'application Android Tahoma sur deux smartphones. Un des deux smartphones vient de perdre le profl de la maison et il faudrait donc reconfigurer tous les paramètres. Pour l'autre smartphone, les paramétrages existent toujous, en revanche, je ne trouve pas l'accès au paramétrage des scénarios. Existe-t-il une possibilité de sauvegarde des installations autres que ces pallications qui ne fonctionnent pas correctement. Il est évident que les GAFAM changent constamment les règles et que ceux qui font confiance aux avantages du tout cloud conaissaient des déboires un jour ou l'autre (cf voire la panne mondiale récente de Microsoft !).
Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai à nouveau été déconnecté de mon compte sur l'application Tahoma.
J'ai plusieurs installations distinctes.
J'ai ouvert l'application pour la première fois de la journée, et suis tombé sur la page de mes favoris pour l'installation A. J'ai donc tenté de basculer sur l'installation B en la sélectionnant dans le menu déroulant en haut de page, pour me retrouver sur la page d'accueil d'une application vierge, comme si je venait de l'installer. Impossible évidemment de retourner sur l'installation A.
J'ai donc tenté de me connecter à mon compte A avec succès. J'ai ensuite tenté de me connecter à mon compte B, et la page de connexion s'est mise à tourner en boucle très rapidement pour finir par m'indiquer qu'après 10 tentatives de connexion infructueuses, je dois attendre 5 minutes avant de tenter de me connecter à nouveau.
Cela fait 1/2 heure, et je suis toujours confronté au même problème, impossible de me connecter. Je n'ai plus accès à mon installation B depuis tahoma.
Aujourd'hui, mon application Tahoma a décidé de me déloguer. Je l'ai mise à jour hier, et j'ai pu l'utiliser ce matin comme d'habitude. Mais à midi, l'écran d'accueil est celui d'un utilisateur qui vient d'installer l'application. QU'à cela ne tienne, je me logue. Une fois logué, tous mes favoris ont disparu. Passe encore, ça faisait longtemps que cela ne m'était pas arrivé. Je tente alors d'ajouter mes autres installations, et là surprise! La fonctionnalité a été désativée. Il ne m'est désormais plus possible de contrôler qu'une seule de mes installations.
C'est un problème rédhibitoire pour moi. Somfy a-t-il prévu de rendre cette fonctionnalité a nouveau disponible, et dans quels délais ?
Merci.
Bonjour, les codes pin sont :
2013-1763-4488
2024-1159-9460
C'est fait sur mon iPad. Je n'ai pas pu le faire sur mon téléphone android.
Merci.
Dans l'opération, j'ai à nouveau perdu mes favoris sur Android.
Mais je ne les ai pas perdus sur iOS... Étonnant.
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