Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Une nouvelle fois l'IP de la centrale s'est modifié sur ma box sfr. J'ai changé les adresses HTTP et HTPPS (80 et 443). Mais quand je vais sur le site général...
Bonjour,
Une nouvelle fois l'IP de la centrale s'est modifié sur ma box sfr. J'ai changé les adresses HTTP et HTPPS (80 et 443). Mais quand je vais sur le site général...
Wahou Merci !
Par l'application j'ai pu me connecter après avoir décoché la case DHP.
Je garde votre explication pour si cela revient de nouveau.
Très bonne journée
Bonjour,
Une nouvelle fois l'IP de la centrale s'est modifié sur ma box sfr. J'ai changé les adresses HTTP et HTPPS (80 et 443). Mais quand je vais sur le site général...
Bonjour,
Impossible de me connecter à l'alarme par l'application ou l'ordi. J'ai suivi la consigne en cas de perte de contact (ouverture centrale, débrancher rj45 alimentation...
Bonjour,
J'ai une centrale protexiom, une box sfr. Jusqu'à maintenant j'accédai à distance par l'application pour désactiver ou baisser les volets etc. Mais en rentrant de...
Bonjour,
J'ai une centrale protexiom, une box sfr. Jusqu'à maintenant j'accédai à distance par l'application pour désactiver ou baisser les volets etc. Mais en rentrant de...
En fait je n'arrive à me connecter à l'ip http://192.168.1.x que depuis le pc qui est sur le réseau. Par le téléphone ou par autre rien.
Je ne sait plus quoi faire !?
Merci...
Bonjour,
J'ai une centrale protexiom, une box sfr. Jusqu'à maintenant j'accédai à distance par l'application pour désactiver ou baisser les volets etc. Mais en rentrant de...
J'ai écrit trop vite.
Je n'arrive à me connecter qu'avec l'IP http://192.168......mais ni avec le sous-domaine https://xxxxxx.alarmsomfy.eu ni avec l'IP https://192.168...
Bonjour,
J'ai une centrale protexiom, une box sfr. Jusqu'à maintenant j'accédai à distance par l'application pour désactiver ou baisser les volets etc. Mais en rentrant de...
Bonjour,
J'ai une centrale protexiom, une box sfr. Jusqu'à maintenant j'accédai à distance par l'application pour désactiver ou baisser les volets etc. Mais en rentrant de...
Bonjour,
J'qi deux détecteurs 2400930 pour une alarme protexiom qui ont rendu l'âme. Somfy ne fait plus ce modèle, par quoi puis je les remplacer ?
Merci de votre aide...
Merci de votre réponse.
Ce n'est pas génial s'il n'y a pas de suivi des produits vendus. Mais bon je vais essayer de trouver des revendeurs particuliers.
Cordialement