Philippe R.
Membre depuis le 05/02/2020
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Sécurité sur tahomalink ?
Bonjour, Ce matin en voulant me connecter sur mon compte Tahoma, un message d'alerte en matière de sécurité sur le navigateur. Merci à un Yellow de nous en dire plus. Bonne...Bonjour. Idem sur Chrome depuis ce matin: "NET::ERR_CERT_DATE_INVALID" et impossible d'aller plus loin. En revanche, OK sur mobile mais bien sur impossible de changer la... -
pas s'accès Tahomalink
Bonjour, pour l'instant et depuis ce matin il est impossible l'accès - voir pièce jointe - certificat a expiré Merci,Bonjour. Idem sur Chrome depuis ce matin: "NET::ERR_CERT_DATE_INVALID" et impossible d'aller plus loin. En revanche, OK sur mobile mais bien sur impossible de changer la... -
Notification push avec Tahoma sous ios et android?
Bonjour, Je viens de constater que je n'ai plus de notification push et email. J'ai resynchronisé ma Tahoma (plusieurs fois), désinstaller l'appli sur Samsung 7 et Iphone 7...Bonjour, Idem ici sur iPhone: plus de notification sur l'appli mobile depuis quelques jours. Cordialement -
Sunis IO: Maintenance requise sur votre capteur
Bonjour, Mon capteur Sunis Wirefree II IO est en défaut dans l'interface Tahoma avec la mention "Maintenance requise sur votre capteur". Pourtant le capteur semble fonctionner...Re-bonjour En fait, il s'agissait tout simplement des piles à changer. Pas très explicite comme message d'erreur.... En revanche, je suis surpris pas la faible durée de vie... -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Bonjour Nicolas, En effet j'ai bien retrouvé l'ensemble des 4 curseurs d'Offset. En l'état, tout fonctionne de nouveau. Encore merci Philippe -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Bonjour Nicolas, Désolé mais le curseur d'Offset de "Ch rouge" a de nouveau disparu hier au cours de la journée, sans aucune intervention particulière de ma part. Pouvez-vous... -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Nicolas, C'est parfait. Les 4 têtes ont retrouvé leur curseur d'Offset . Merci ! En cas d'ajout de nouvelles têtes additionnelles, pensez-vous qu'il faudra refaire cette manip... -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Bonjour Nicolas. Je confirme que 3 têtes sur les 4 ont retrouvées leur curseur "Offset". Merci ! Pourtant, la tête ""Ch blanche" a toujours le même problème. Pouvez-vous... -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Bonjour Nicolas. Merci pour votre intervention. Cela a en effet réglé le problème pour une tête ("Bureau 1"). En revanche les 3 autres têtes ont toujours le même défaut... -
Température fantaisiste des têtes thermostatiques?
Bonjour, j'ai des écarts énormes entre la température réelle et la tête thermostatique. Si je fais le réglage OFFSET a l’arrêt, la bonne température s'affiche. Mais dès que...Bonjour, D'après votre expérience, il faut envisager combien de temps pour avoir une réponse du SAV Somfy à ce type de demande ? Merci et bonne journée Philippe
