Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour un problème de connectique filaire je souhaite installer une camera extérieure solaire.
Pouvez-vous me dire si cela existe chez SOMFY ou si il est envisagé de...
Bonjour,
Bouygues Télécom vient d'annoncer l'arrêt du Réseau Lorawan fin Décembre 2024.
Ce réseau étant utilisé dans l'option Connexion de secours de Somfy Protect pour...
Bonjour,
Bouygues Télécom vient d'annoncer l'arrêt du Réseau Lorawan fin Décembre 2024.
Ce réseau étant utilisé dans l'option Connexion de secours de Somfy Protect pour...
Bonjour Jacky,
Voilà une excellente nouvelle qui confirme donc la possibilité de souscription de cette option en cas de besoin.
Petite question, comment faut-il interpréter la...
Bonjour,
Bouygues Télécom vient d'annoncer l'arrêt du Réseau Lorawan fin Décembre 2024.
Ce réseau étant utilisé dans l'option Connexion de secours de Somfy Protect pour...
Bonjour,
Aprés mon appel au sce client SOMFY, on m'indique que le service LoRa (reseau de secours internet) est supprimé (ou que cela est imminent).
L'option à 2.99€/mois est...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...
Rebonjour,
J'ai démonté mon thermostat et mis au milieu de la pièce avec les 2 autres et attendu 30 min.
24,5 pour les 2, Honeywell et le mercure
25,2 pour le Somfy
Soit un...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...