Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai équipé dernièrement équipé mes volets de Micro récepteur rts pour volet roulant filaire (1811244), j'ai deux questions:
1)Est il possible de mettre des commande...
Bonjour V-ROD et merci de la rapidité de votre réponse,
Pouvez me donner la référence des modules IO ayant la même fonction que les RTS ? Pour mon installation, cela veux dire...
Bonjour,
Je viens de déménager, je suis coincé au niveau de la réinstallation de mes équipements, nouveaux wifi. Tahoma link me dis que je ne peux rien faire, bloquer en...
Bonjour,
Je viens de déménager, je suis coincé au niveau de la réinstallation de mes équipements, nouveaux wifi. Tahoma link me dis que je ne peux rien faire, bloquer en alarme...
Bonjour,
la partie alarme sur mon smartphone est toujours en mode alarme active, comment débloqué cette partie. pour le reste j'avance doucement a remettre en place les...
Bonjour,
Je viens de déménager, je suis coincé au niveau de la réinstallation de mes équipements, nouveaux wifi. Tahoma link me dis que je ne peux rien faire, bloquer en alarme...
rebonjour,
je veux reprogrammer mes appareil ds ma nouvelle maison. alarme, chauffage, température extérieure, luminosité, thermostat smofy, volet roulant ect ect.
par avance...
Bonjour,
Je viens de déménager, je suis coincé au niveau de la réinstallation de mes équipements, nouveaux wifi. Tahoma link me dis que je ne peux rien faire, bloquer en alarme...
Bonjour,
lorsque je me reconnecte sur la page web de mon Tahoma, impossible de supprimer et/ou modifier des appareils. j'ai une connexion wifi, mais ne peu pas rentrer ds la...
Bonjour,
Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire
Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin...
Bonjour,
Je viens de déménager, je n’arrive pas à remettre mon tahoma, alarme, caméra a jour sur ma nouvelle maison. L’application me dit de désactiver l’alarme, chose que...