Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai recemment acheté une Tahoma Switch et un détecteur de fumée SF 4100. Le vendeur m'a certifié qu'il n'était pas necessaire d'avoir le système Home alarm.
Pourtant...
Le signaler après une demande de la part d'un client qui a déjà acheté un appareil non compatible, quel est l’intérêt?
Que puis je faire de mon détecteur de fumée SF4100 si il...
Bonjour,
J'ai recemment acheté une Tahoma Switch et un détecteur de fumée SF 4100. Le vendeur m'a certifié qu'il n'était pas necessaire d'avoir le système Home alarm.
Pourtant...
Bonjour
SOMFY vend un appareil appelé (SF4100) détecteur de fumée SOMFY PROTECT qui n'est pas compatible somfy protect de la TAHOMA!
Cette non compatibilité n'est mentionnée...
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai acheté ce matin un détecteur de fumée Somfy SF4100.
Je possède une TaHoma Switch et le Home Alarm Advanced XL.
Lors de ma recherche...
Bonjour, j'ai le même problème de connexion entre ma Tahoma V2 et le détecteur de fumée SF4100 que je viens d'acheter.
Avec ma Tahoma je commande mon portail mes lumières mon...
Bonjour à tous
J'ai un moteur de portail ROBUS. Pour le commandé je passe par un récepteur SOMFY portai 2400556 RTS. je peux par ce biais commander mon portail Par...
Bonjour,
Je voudrai savoir si je peux brancher un contact à clé standard (simple contacteur) ou un simple poussoir de mon portier de villa sur mon EVOVIA (contact 5 et 6) afin...
Bonjour,
Je souhaite utiliser une commande murale RTS 3 canaux pour commander, dans la meme piece, un microrecepteur lumière par une touche (pas de problème). Puis je veux...
Bonjour,
je veux installer trois micro récepteurs d’éclairage Somfy dans mon domicile (une chambre, un couloir et un bureau) . Je n'arrive pas à trouver des interrupteurs...
Bonjour et merci pour vos réponses!
Je crois que je vais commander mes micro modules d'éclairage par la commande murale RTS 3 canaux. Je me servirais d'un canal pour la lumiere...
Je souhaite brancher un interrupteur lumière SOMFY pour commander mon portail (non Somfy) par les contacts"PP". Je voudrais commander ce récepteur par mon visiophone V500. Est...
Bonjour
Je souhaite connaitre la plage de tension acceptable par le récepteur de portail Somfy. Je vais prendre l'alimentation sur la batterie de ma motorisation de portail...
Je souhaite brancher un interrupteur lumière SOMFY pour commander mon portail (non Somfy) par les contacts"PP". Je voudrais commander ce récepteur par mon visiophone V500. Est...
Je souhaite brancher un interrupteur lumière SOMFY pour commander mon portail (non Somfy) par les contacts"PP". Je voudrais commander ce récepteur par mon visiophone V500. Est...
Bonjour
Je vais placer un récepteur portail ce qui m'évite un relais et utiliser un des deux contacts secs. Est ce que je peux commander ce récepteur avec l’icône portail...