Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Nicolas,
Je viens de resynchroniser l'état de la sécurité de votre TaHoma avec nos serveurs, normalement vous ne devriez plus avoir le message d'erreur.
Bonne...
Bonjour, je cherche a connecter mon écran de projection lumen majestic, à ma box Tahoma.
mais je ne trouve aucune procédure comme celle pour connecter les volets. qqn à une...
Bonjour , suite à la panne Somfy du 30/03/20
ma Tahoma a perdu un de mes bso.
Je ne parviens plus à le reconnecter, malgré un reset de la box et une tentative de...