Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean H.

Membre depuis le 11/05/2020

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connexion d'un Link au wifi de ma Livebox Play?

    Bonjour à Tous Je ne peux pas connecter le link (1ere installation) de mon alarme avec le réseau de ma Livebox Play. Quand j'appuis sur le bouton de connexion il ne clignote...
    Jean H.
    Jean H.

    Jean H.

    Niveau
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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jean H.
    Date
    18 mars 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points
    Jean je n'ai jamais vue ce message, donc je ne sais pas a quelle étape ça bloque. Ci joint un post similaire https://forum.somfy.fr/questions/1597161-installation-link-echouee
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

  • Agenda Tahoma?

    J'ai le même problème d'agenda. Il est bloqué sur OFF et impossible de la passer sur ON. Je suis confiné en Haute Savoie et la Tahoma est en Région Parisienne. Pouvez vous la...
    Jean H.
    Jean H.

    Jean H.

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    consultée 66 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean H.
    Date
    11 mai 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Jean H.
    Jean H.

    Jean H.

    Niveau
    0
    37 / 100
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    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour le dépannage. Tout refonctionne normalement. Belle efficacité.
    Nom de l'auteur
    Jean H.
    Date
    réponse
    r
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