Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Sur la serrure à l intérieur il y a un bouton reset C en bas, appuyez dessus au moins 10s.
La serrure se mettra en mouvement et clignotera vert 3x pour confirmer.
J'ai plusieurs badges liés à ma serrure connectée somfy qui sont dans differents trousseaux dans l'application Keys.
Je n'arrive pas à enregistrer le calendrier des accès pour...
Bonjour Sébastien,
Vous connectez-vous bien avec le compte administrateur de la serrure et les badges ont-ils bien été mémorisé sur l'application via ce compte ?
Bonne...