Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me suis absentée. Lors de l’activation du mode nuit, l’alarme intérieure a fait son bruit de validation d’activation plusieurs fois sans s’arrêter. J’ai désactivé...
Bonjour
Je n’ai pas de clavier. J’ai le badge et l’application. J’ai changé la pile du badge. En effet cela a fonctionné à nouveau.
Le problème est réglé. Même si cela...
Bonjour,
Deux intellitags ont eu besoin d'un changement de pile.
Ce que j'ai fait. Cependant, depuis, impossible de les recalibrer.
J'ai bien suivi la procédure a plusieurs...
Bonjour Virginie,
Avez-vous suivi la FAQ ci-dessous :
Comment recalibrer un IntelliTAG ?
Si cela ne fonctionne pas veuillez changer la pile et rapprocher le Link de...
Bonsoir,
Je viens de m’apercevoir que la vision nocturne de ma caméra intérieure qui fait également alarme ne fonctionne plus.
L’écran reste noir pourtant elle s’ouvre...
Bonjour Virginie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...