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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mode nuit s’active tout seul

Bonjour,

Je me suis absentée. Lors de l’activation du mode nuit, l’alarme intérieure a fait son bruit de validation d’activation plusieurs fois sans s’arrêter. J’ai désactivé avec le badge et ai relancé le mode nuit.
Cela s’est arrêté.
Mais à mon retour, impossible de désactiver le mode nuit.
Quand j’enlève l’alarme avec l’application et le badge l’alarme se désactive puis quelques secondes après se remet toute seule sur le mode nuit.
J’ai éteint mon téléphone, supprimer et remis l’alarme rien n’y fait.
C’est embêtant parce que du coup je ne peux pas aller dans mon garage.
Et je ne peux pas relancer un diagnostic parce que l’application considère que l’alarme est mise.
C’est sans fin.
Comment régler ce problème svp ?

Merci,

Virginie V.
Virginie V.

Virginie V.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Vous avez un badge ou le clavier qui dysfonctionne.

    Pour les badges il faut les réinitialiser.
    Enlever la pile
    Appuyer au moins 5s sur chaque bouton
    Remettez la pile.

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