Patricia D.
Membre depuis le 11/07/2020
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PROTEXIOM GSM - achat cordon/transfo secteur ?
Bonjour à tous, je n'ai plus la possibilité depuis quelques semaines de me connecter à l'appli tel ni à distance via le nom de mon domaine. En lisant divers échanges j'ai pu...bonjour à vous 2, merci pour votre retour. 1) Y aurait-il une autre raison qui fasse que nous ne pouvons plus nous connecter par l'adresse IP ni par l'appli téléphone ? 2)... -
Protexiom - appairage micro récepteur
Bonjour à tous ! Nous venons de changer le micro récepteur de notre volet roulant qui était défectueux. Comment l'appairer avec notre alarme Protexiom pour permettre la...Bonjour, nous avons trouvé comment faire grâce à une autre conversation sur le forum. merci et bonne journée ! -
Protexiom - appairage micro récepteur
Bonjour à tous ! Nous venons de changer le micro récepteur de notre volet roulant qui était défectueux. Comment l'appairer avec notre alarme Protexiom pour permettre la...bonjour Jacky, j'ai une PROTEXIOM GSM et j'ai bien le manuel d'installation et d'utilisation original. Cependant je n'y trouve pas de réponse à mes besoins. faut il appairer le... -
telecommande protexiom ne désactive pas mon alarme ?
Bonjour, mon application m'informe que les piles de TEL sont HS. Je souhaite désactiver mon alarme avec la télécommande en appuyant sur le bouton OFF, le voyant s'éteint bien...Bonjour Jean-Luc, oui je me doute que ce sont les piles. Et je viens d'en acheter. Mais le souci c'est que je n'arrive pas à neutraliser l'alarme avec ma télécommande afin... -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Bonjour, Juste pour information mon problème a été résolu grâce à un informaticien spécialiste réseau. Tout provenait du fait que Orange génère une adresse IP qui n'était plus... -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Bonjour, que dois je faire pour obtenir de l'aide ? J'attends toujours qu'un Yello me recontacte. Merci pour votre retour. Bonne journée. -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...bonjour, je suis toujours dans l'attente qu'un Yello me recontacte. comment faut il procéder ? merci encore pour votre aide. bonne journée. -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Bonjour Jacky, dsl mais je ne peux pas changer la notion de https:// par http:// car c'est figé dans l'application téléphone. Savez vous quand un Yello va me recontacter... -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Jacky, dans l'application smartphone, est-ce bien dans le menu "connexion locale" que je dois faire ces modifications ? Je l'ai fait et j'ai maintenant un message sur l'appli... -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Jacky, Grace à l'obtention de l'adresse IP externe (test des ports), je me suis bien connectée à l'alarme mais cela n'a rien changé pour ma connexion smartphone qui elle est...
