Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour à tous, Apres une mauvaise manipulation dans la configuration, je n'arrivais plus à accéder à ma centrale PROTEXION. J'ai du coup essayer de tout réinitialiser (j'ai...
Bonjour et bonne année 2021.
Eurêka … j’ai trouvé !!! Suite à une coupure de courant je n’avais plus accès à l’interface SOMFY depuis mon iPad. L’adresse I.P. de mon alarme...
Bonjour, ne pouvant plus me connecter à ma P600 depuis mon Iphone J'ai voulu accèder au transmetteur en local... mais impossible avec l'adresse ip que je possédait depuis 4 ans...
Bonjour et bonne année 2021.
Eurêka … j’ai trouvé !!! Suite à une coupure de courant je n’avais plus accès à l’interface SOMFY depuis mon iPad. L’adresse I.P. de mon alarme...
Bonjour, je suis passé sur une freebox revolution. Le boitier ne reprend pas d'adresse IP. J'ai essayé avec un routeur netgear, idem. J'ai tenté la procédure de réinitialisation...
Bonjour et bonne année 2021.
Eurêka … j’ai trouvé !!! Suite à une coupure de courant je n’avais plus accès à l’interface SOMFY depuis mon iPad. L’adresse I.P. de mon alarme...
Bonjour,
Ma centrale change d'adresse IP et l'adresse (192.232.1.211) étant en dehors de ma plage d'accès, je suis obligé de faire une remise à zéro de la centrale puis de...
Bonjour et bonne année 2021.
Eurêka … j’ai trouvé !!! Suite à une coupure de courant je n’avais plus accès à l’interface SOMFY depuis mon iPad. L’adresse I.P. de mon alarme...
Bonjour
Depuis un certain temps je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme ( voir le niveau des piles etc...) depuis mon ordinateur en tapant l'adresse IP.
J'ai paramétrer...
Bonjour et bonne année 2021.
Eurêka … j’ai trouvé !!! Suite à une coupure de courant je n’avais plus accès à l’interface SOMFY depuis mon iPad. L’adresse I.P. de mon alarme...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale depuis mon PC avec l'adresse IP initialement complétée dans l'adresse IP centrale/transmetteur de...
Bonjour et bonne année 2021.
Eurêka … j’ai trouvé !!! Suite à une coupure de courant je n’avais plus accès à l’interface SOMFY depuis mon iPad. L’adresse I.P. de mon alarme...
Je viens acquérir chez Leroy Merlin un kit alarme PROTEXIOM TAB avec "offre tablette". Pour paramétrer l'alarme il faut soit le faire depuis le clavier LCD ou renseigner depuis...
Perso, j’ai téléchargé une appli (iNet) qui permet de scanner toute la maison et de récupérer les différentes adresse IP des appareils que je possède. Je n’arriver plus à me...