Kam Z.
Membre depuis le 10/08/2020
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Somfy Home Alarm : ouverture/presence plus detectée
Bonjour, Je me tourne vers vous pour un problème souvent rencontré depuis que j’ai installé mon systeme il y a quelques années, et qui devient de plus en plus fréquent...Kam, Il s'agit d'un défaut du Link. Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Home Alarm défaillant suite à mise à jour du 25 mai 2021
Bonjour Chère communauté, Je possède une Home Alarm (ex My Fox) à laquelle j'ai associé une dizaine d'intellitag, 2 caméras, 2 détecteurs de mouvement et 2 sirènes (intérieure...Jacky, Guillaume, Merci pour votre aide je vais tenter chacune des solutions que vous m'avez mentionnée, en espérant que l'une d'elles fonctionne :) Je vous tiens au courant... -
Pourquoi lorsque je met le live de mes cameras, toutes montrent la meme image (moi installant la 3e camera) ?
Bonjour, Encore moi :) Je me tourne vers vous car je rencontre un probleme assez original avec mon installation Home Protect. J’ai 3 cameras qui fonctionnent sur cette...Bonjour Kam, Parfait, n'hésitez pas à revenir vers moi si ce problème venait à apparaître trop souvent. Bonne journée, -
Intellitag non reconnu suite à recalibrage
Bonjour, Suite à un recalibrage forcé de mon installation Somfy Protect (MyFox au moment de l’achat), 2 de mes 11 intellitag ne sont plus reconnus par l’alarme. Je n’arrive...Kam, Si vous avez procédé à tous les tests indiquées ci-dessus, nous allons procéder au retour SAV. Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette...
