Nous vous informons que la connexion à notre offres Thermostats rencontre des ralentissements actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai récement acheté 2 prises RTS mais elles fonctionnent mal : J'ai bien réussi à les ajouter via l'appli web, elle fonctionne très bien avec une télécommande mais...
Bonjour,
J'ai récement acheté 2 prises RTS mais elles fonctionnent mal : J'ai bien réussi à les ajouter via l'appli web, elle fonctionne très bien avec une télécommande mais...
Bonsoir monsieur,
Je m'excuse pour le délai de réponse, mais les fêtes et les vacances en sont la faute ;-) Bonne année à vous !
J'ai donc mis la prise (puisque la...
Bonjour,
Cela fait quelques fois que mes capteurs de fuite d'eau (2400509) se déclenche sans présence d'eau (en pleine nuit ça fait drôle ... !), pourquoi ?
Merci d'avance...
Bonjour,
Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent.
- De...
Bonsoir Nicolas,
Vous devez être magicien :-) Cela fonctionne ! Je précise quand même qu’elle était branchée sur un hub, c’était peut-être aussi cela …
Merci et bonne soirée.
Bonjour,
Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent.
- De...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre réponse, effectivement elle est prêt du TV/player, ampli et TV mais très éloignée de la box ADSL. Je fait cela dès ce we.
Ceci dis elle a...
Bonjour,
Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent.
- De...
Bonjour à tous,
J’ai exactement le même problème de volet avec le !. J’ai tout essayé, du « reset » sur la TaHoma, synchro des boîtiers « move IO », recherche via l’appli...
Bonjour,
J'ai deux caméra IC100 connectées en filaire, les deux sont paramétrées exactement pareil. L'une d'elle se déconnecte très souvent (perte du voyant vert). Une idée...
Bonjour à tous,
Je rebondis - et reviens - sur le sujet de la mise à jour de l'appli concernant l'arrêt / marche de l'alarme, comme vous pourrez le constater sur l'image...
Bonjour,
J'ai deux caméra IC100 connectées en filaire, les deux sont paramétrées exactement pareil. L'une d'elle se déconnecte très souvent (perte du voyant vert). Une idée...
Bonjour M. Thomas,
Merci pour votre réponse. C'est un sujet que j'avais évoqué sur ce même post, je vous fais un copier/coller :
Merci à vous !
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Si je...
Bonjour,
J'ai deux caméra IC100 connectées en filaire, les deux sont paramétrées exactement pareil. L'une d'elle se déconnecte très souvent (perte du voyant vert). Une idée...
Bonjour à tous,
Je me permet au passage de vous confirmer que votre application ne se met pas à jour en arrière plan, il faut que je la ferme et réouvre au minimum deux fois...
Bonjour,
J'ai deux caméra IC100 connectées en filaire, les deux sont paramétrées exactement pareil. L'une d'elle se déconnecte très souvent (perte du voyant vert). Une idée...
Bonjour Jérôme,
J'ai pas d'idée sur la panne mais Somfy me la changée pour une nouvelle génération. Je te suggère de créer un nouveau post afin que les gens de Somfy prenne...