Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Christophe K.

Membre depuis le 02/09/2020

  • 1 question posée
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  • Alarme bloquée en protégé

    Bonjour, Mon alarme Somfy one est bloquée en mode actif, pouvez-vous la désactiver à distance Mac b0f1ec0d08d4 Merci par avance Bonne soirée Merci,
    Frank H.
    Frank H.

    Frank H.

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    Christophe K.
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    Bonjour, Mon alarm est également bloqué en mode actif, j'ai essayé de relancer ma box sans succès. J' ai ensuite réinitialiser mon link, mais mon appli ne me laisse pas le...
  • bonjour, je souhaiterai revenir sur la version tahoma classic

    Bonjour, je voudrais accéder à ma box pour appairer mes télécommandes. pour cela j'ai besoin de revenir sur la version tahoma classic voici mon code pin : 1202-8041-7792...
    denis P.
    denis P.

    denis P.

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    Christophe K.
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    Bonjour je souhaiterais revenir à la tahoma classic. Perte du désarmement de l alarme sur tout mes keygo depuis la migration, très déçu de la mis à jour. Mon pin 1236-6971-6637...
  • Détection des volets avec conexoon

    Bonjour, Je viens d acquérir une maison dans laquelle un conexoon nous a été cédé. Dans un premier temps l ancien propriétaire a résilié pour que je puisse me connecter...
    Christophe K.
    Christophe K.

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    En deplacement pour le travail,je n ai malheureusement pas pu realiser la manip avant.Tentative de remise à 0 pour les volets mais rien n y fait ma conexoon ne les détecte...
  • Conexoon d'occasion

    Bonjour, J'ai acheté une Connexoon d'occasion et le vendeur me confirme avoir rempli le formulaire de désactivation il y a 5 jours. Dans combien de temps pourrais je...
    Marc
    Marc

    Marc

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    Christophe K.
    Christophe K.

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    Bonjour, l ancien propriétaire de ma maison m a laissé son conexoon.cela fait déjà plusieurs jours qu il a rempli le formulaire mais je ne peux toujours pas enregistrer le...
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