Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

YANN G.

Membre depuis le 08/10/2020

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra Outdoor wifi

    Bonjour, Je souhaiterais connaître les caractéristiques minimales de wifi pour le bon fonctionnement de la caméra outdoor. Merci pour votre retour.
    YANN G.
    YANN G.

    YANN G.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Antoine, Veuillez me communiquer le numéro MAC de votre caméra. FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée,
  • Problème ouverture/fermeture - Moteur Freevia 600

    Bonjour, Je vous contacte suite à un problème rencontré à plusieurs reprises (depuis plusieurs semaines) sur l'ouverture/la fermeture de notre portail motorisé avec Freevia...
    YANN G.
    YANN G.

    YANN G.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Ricardo V.
    Ricardo V.

    Ricardo V.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour ! Comme d’autres ici mon portail s’est arrêté de fonctionner subitement… Voyant rouge clignotant à 3 reprises donc problème sur les cellules. Après démontage de...
Haut de page