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Question en attente de réponse

Caméra Outdoor wifi

Bonjour,

Je souhaiterais connaître les caractéristiques minimales de wifi pour le bon fonctionnement de la caméra outdoor.

Merci pour votre retour.

YANN G.
YANN G.

YANN G.

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    Réponses

    Antoine D.
    Antoine D.

    Antoine D.

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    Bonjour
    J'ai installé la caméra outdoor le weekend dernier mais je n'arrive pas à avoir le visuel de la caméra ou moment de l'ajustement de celle ci. Alors que j'ai bien eu la notification caméra installé avec succès.
    D'une je ne ma trouve pas sur Somfy protect et le voyant Led clignote en blanc ? Auriez vous des réponses à m'apporter s'il vous plaît ?
    Merci d'avance.
    Antoine

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Antoine,


    Veuillez me communiquer le numéro MAC de votre caméra.


    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?


    Bonne journée,

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