Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après remplacement de ma centrale suite à un retour SAV, je vois que sur l'interface de l'alarme en local (onglet réglage interface), je n'ai plus "alarmesomfy.net"...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonsoir et désolé du délai mais je n'ai pas pu faire les tests plus tôt...J'ai donc fait ce qui était demandé, remplacement du câble, changement de prise sur la box et...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Merci beaucoup pour ce suivi et ces préconisations !
Je vais vérifier tout ça quand je serais chez moi et vous tiendrais au courant.
Le bloc d'alimentation à vérifier est...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI, adsl bouygues vers la fibre sur freebox mini 4K, il m'est devenu impossible de me connecter à ma centrale en local ou distant, sur PC ou...
Re bonjour,
J'ai fait la demande et j'ai maintenant l'adresse ip unique. J'ai refait la manip pour reconfigurer l'alarme mais je ne parviens pas à m'y connecter sur le PC suite...