Julien G.
Membre depuis le 05/11/2020
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Somfy One problème de connexion Wifi
Depuis hier impossible de connecter ma somfy one au réseau wifi. J'ai supprimer le device, l'ai reset mais rien, sur l'app il m'indique de bien vérifier mes identifiants wifi...Bonjour Oui, c'est bon. Le vendeur avait 2 comptes et il n'avait pas regardé le bon. J'ai toujours un problème avec une box tahoma que je ne peux pas activer car aucun contact... -
Somfy One problème de connexion Wifi
Depuis hier impossible de connecter ma somfy one au réseau wifi. J'ai supprimer le device, l'ai reset mais rien, sur l'app il m'indique de bien vérifier mes identifiants wifi...Bonjour, Je viens de l'acheter sur vinted . Le vendeur me dit qu'il l'a désinstallé de son Somfy protect. Comment dois je faire ?? -
Somfy One problème de connexion Wifi
Depuis hier impossible de connecter ma somfy one au réseau wifi. J'ai supprimer le device, l'ai reset mais rien, sur l'app il m'indique de bien vérifier mes identifiants wifi...Bonjour, Voici mon adresse Mac : B0F1EC0C55DE Merci de votre aide, Julien -
Somfy One problème de connexion Wifi
Depuis hier impossible de connecter ma somfy one au réseau wifi. J'ai supprimer le device, l'ai reset mais rien, sur l'app il m'indique de bien vérifier mes identifiants wifi...Bonjour, Votre problème a-t-il été réglé ? J'ai le même souci. Merci -
Tahoma 2401354 d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ? J'ai...Bonjour Thomas, Que feriez-vous a ma place ? Que feriez-vous avec la box ? Merci, Julien -
Tahoma 2401354 d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ? J'ai...Bonjour Thomas, Pouvez vous me communiquer les coordonnées du propriétaire ( mail ou téléphone) ? Je n'ai peut-être pas les bonnes. Sinon Avez vous une adresse mail pour... -
Tahoma 2401354 d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ? J'ai...Bonjour Thomas, Il n'y a donc aucun moyen d'utiliser la Tahoma que je viens d'acheter ? On ne peut pas reprogrammer la Tahoma ou créer un nouveau compte ? Cordialement... -
Tahoma 2401354 d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ? J'ai...Bonjour Thomas, Je suis le propriétaire de la box puisque je l'ai acheté. Que faut-il fournir ? Une preuve d'achat ? Une photo de la box ? Cordialement, Julien -
Tahoma 2401354 d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ? J'ai...Bonjour Thomas, Avez-vous un contact chez Somfy Allemagne que je pourrais contacter car la personne qui m'a vendu la box ne me répond pas ?? Je vais devoir faire la demande... -
Tahoma 2401354 d'occasion
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ? J'ai...Merci Jacky pour votre réactivité. J'espère qu'un yello va vite pouvoir m'aider.
