Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • portail rts telecommande io

    Bonjour, j'ai toute la maison en IO installé par professionnel, mais le portail est en RTS!!! et je ne voudrais qu'une télécommande et pouvoir piloter mon portail avec la...
    Bernard T.
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    Bonjour, C'est quoi votre problème ????? Qu'est-ce qui vous emmerde ? C'est de la faute à qui d'avoir un portail en RTS alors que tout le reste est en IO ? Fallait...
  • Problème cellule portail sga 6000

    Bonjour,mon portail a pour défaut statut les cellules et ne fonctionne plus . J ai vérifié les branchements ,nettoyé les cellules et toujours en défaut. Est il possible de les...
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

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    Comment est raccordé précisément ce visio platine/moteur ? Type exact de visio ?
  • Base sécurité pour TaHoma V2 HS - Somfy - 2401369

    Bonjour, Ma base de securité tahoma n'est plus reconnue via l'application. Que dois-je faire? Est-il possible de changer la batterie? Merci,
    Antoine F.
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    Antoine F.

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    0820.055.055, c'est le même que le 3260 déjà communiqué par Jean-Luc.
  • Problème moteur volet rts?

    Bonjour, Je possède 8 volets roulants équipés de moteurs oximo rts avec 2 télécommandes telis 4 et une horloge chronis. Un des moteurs reçoit bien le signal (claquement) mais...
    Alfred B.
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    En manuel c'est à la manivelle, avec la TC c'est en radio ! Donc si je comprends bien, quant vous appuyez sur une touche des TC ca fonctionne ? Si oui, où est le problème ?
  • Réouverture motorisation Exavia

    Bonjour, J’ai une motorisation Exavia sur un portail alu que j’utilise depuis 2 ans et aujourd'hui après remontage suite au crépis fait sur mes murs, le ventail qui se ferme en...
    Régis B.
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    Hé oui, RàZ comme son l'indique remet tout à zéro ;-)...
  • Problème moteur volet rts?

    Bonjour, Je possède 8 volets roulants équipés de moteurs oximo rts avec 2 télécommandes telis 4 et une horloge chronis. Un des moteurs reçoit bien le signal (claquement) mais...
    Alfred B.
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    Bonjour, Que voulez-vous dire "en manuel" ? essayez d'être précis dans la description du dysfonctionnement...
  • Utilisation de 2 canaux supplémentaires sur télécommande Situo RTS

    Bonjour, Dans le fichier joint j'ai résumé ma situation : 9 volets roulants extérieurs, 9 télécommandes individuelles, et une télécommande centralisée Situo RTS 1810636 AO03...
    Jean-Pierre C.
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    Bonjour, La TC indiquée est une mono canal. Plusieurs groupes sera impossible, il faut celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html...
  • rollixo RTS ne s'appaire plus avec aucune telecommande

    Bonjour, J'ai un rollixo RTS pour ma porte de garage qui ne s'appaire plus avec aucune télécommande. J'ai supprimé toutes les télécommandes. Les boutons de montée et descente...
    VINAM T.
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    Il est très peu probable que ce soient les 2 TC HS en même temps, c'est pour cela que j'opte pour le récepteur HS. Tenez-nous informé...
  • Branchement V500 et Maestro 200

    Bonjour, Je suis en train de finaliser la configuration de mon visiophone V500 ainsi que de la motorisation Nice Maestro 200. J'ai 2 questions : - j'ai câblé les...
    Avo
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    Bonjour, Oui il y a qu'une seule option; soit piéton soit totale. Via une TC les deux modes doivent être possibles, mais pas via le contact sec...
  • quelle prise connectée pour la tahoma switch pour mon radiateur de salle de bain

    Bonjour, j aimerais pouvoir commander et pouvoir faire programmation journaliere de mon radiateur de salle de bain j'ai une tahoma switch que me conseillez vous...
    jerome B.
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    Ok, alors il faut celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html...
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