Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai changé la pile sur partie porte du garage et depuis l'alarme ne sonne plus si j'essaie de forcer pour ouvrir.
comment dépanner?
Merci de m'aider...
Bonjour,
Depuis quelques temps, le moteur se met en marche et s’arrête tout seul sans que le portail s’ouvre.
Que puis-je faire pour corriger le problème?
Merci,
Bonjour,
Soyez plus explicite !
Vous voulez dire que les moteurs se mettent à fonctionner sans ordre de télécommande ?
Que seul le moteur tourne sans entraîner les bras...
onjour,
Votre ancien moteur n'entre pas dans les critères de remplacement !
Ce qu'il nous faut c'est le type de porte, ses dimensions.
Une phot vue de l'intérieur serait...
Bonjour,
Sur une alarme Protection, mon module IP est HS (il semble qu'il soit non compatible IPv6) donc je n'accède plus à l'interface informatique et Somfy n'a pas de...
Bonjour,
Ma porte de garage DEXXO OPTIMO RTS ne s'ouvre plus; quand je souhaite l'ouvrir, la lumière au niveau du moteur clignote à deux reprises, plusieurs fois d'affilée. Le...
Bonjour à tous,
J'ai un doute sur les équipements à acheter en plus de la Tahoma Switch :
J'ai une résidence secondaire, je veux pouvoir à distance allumer les radiateurs...
Il faudrait vérifier si vos radiateurs ont le fil pilote (fil noir).
Ce fil n'est pas nécessairement raccordé au réseau pilote mais peut être en stand by dans le radiateur.
Si...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'avais un bruit bizarre à la fermeture et à l'ouverture des volets battants d'une fenêtre équipée d'une motorisation Synapsia. le bruit vient...
"Oui, j'ai intervertit la partie de droite avec un autre volet et le problème est identique."
Alors si avec les deux moto réducteur le pb est identique, c'est ce que je vous...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'avais un bruit bizarre à la fermeture et à l'ouverture des volets battants d'une fenêtre équipée d'une motorisation Synapsia. le bruit vient...
j'ai eu ces moteurs plus de 9 ans sans aucun pb sur 7 fenêtres.
Maintenant j'ai des Synaptia IO.
Selon vous ce serait le module électro méca qui serait défectueux...
Bonjour à tous,
J'ai un doute sur les équipements à acheter en plus de la Tahoma Switch :
J'ai une résidence secondaire, je veux pouvoir à distance allumer les radiateurs...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison équipée de volets roulants Bubendorf. Certains volets sont commandés par une télécommande Bubendorf et d'autres avec une commande Somfy...
Voici le module qui peut être placé en divers endroits, derrière l'inter inverseur, sous le coffre, etc... https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html
Voici...