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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Commander un jeu de butées en plus pour motorisation Evolvia

    Bonjour, je suis en train d'installer une motorisation Evolvia mais elle est livrée avec que deux butées. Il me faut un autre jeu car je veux règler les positions ouvre et fermé...
    Anonyme
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    Bonjour, Non ce n'est pas possible ! Une butée mécanique au sol sera obligatoire pour la fermeture !!! Attention, il y va de la vie du moteur...
  • Acheter une télécomande Situo IO d'occasion?

    Bonjour, Si j'achète une télécommande Situo IO 5 à une personne qui l'a déjà programmée. Et qui ne peut pas la déprogrammer vu qu'il a déménagé. Comment faire pour la...
    Sebastien
    Sebastien

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    Bonjour, l'affectation d'un équipement supprimera l'ancien...
  • Aide débutant SOMFY

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma v2 d'occasion et suis sur "liste d'attente" pour le dongle Zuni R, pour commander mes volets roulants (Eveno...
    Jean-Baptiste G.
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    Vous pouvez raccorder plusieurs accessoires sur les mêmes borniers. Oui vous pouvez brancher un petit transfo 230/24v sur la même prise que le moteur...
  • Code C5 dexxo pro 800 Io

    Bonjour, Mon dexxo pro 800 a toujours super bien fonctionné et d’un coup à la fermeture il affiche un code C5. J’ai remarqué un bruit nouveau au niveau du moto réducteur...
    Olivier M.
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    Non, il est garanti 3 ans; Il faut juste changer la tête, le rail se conserve.
  • Capteur de fuite d'eau : détection intempestive ...

    Bonjour, Cela fait quelques fois que mes capteurs de fuite d'eau (2400509) se déclenche sans présence d'eau (en pleine nuit ça fait drôle ... !), pourquoi ? Merci d'avance...
    renaud R.
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    Bonjour, le capteur doit être à 1cm du sol; Est-ce bien le cas ? L'humidité du sol suffit à le déclencher...
  • Code C5 dexxo pro 800 Io

    Bonjour, Mon dexxo pro 800 a toujours super bien fonctionné et d’un coup à la fermeture il affiche un code C5. J’ai remarqué un bruit nouveau au niveau du moto réducteur...
    Olivier M.
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    Vous avez les domaines d'application en début de notice; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf le pro 800 ne peut pas manoeuvrer une porte L>...
  • Aide débutant SOMFY

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma v2 d'occasion et suis sur "liste d'attente" pour le dongle Zuni R, pour commander mes volets roulants (Eveno...
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    le visio dans une sous gaine c'est bon.
  • Code C5 dexxo pro 800 Io

    Bonjour, Mon dexxo pro 800 a toujours super bien fonctionné et d’un coup à la fermeture il affiche un code C5. J’ai remarqué un bruit nouveau au niveau du moto réducteur...
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    Ha non....!!! Il fallait le Dexxo 1000 ! A tous les coups la couronne du renvoi d'angle est bouffée...
  • Aide débutant SOMFY

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma v2 d'occasion et suis sur "liste d'attente" pour le dongle Zuni R, pour commander mes volets roulants (Eveno...
    Jean-Baptiste G.
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    Ne surtout pas câbler un visio dans le même fourreau qu'une ligne 230v ! Vu la distance garage/portail, il vaut mieux faire la dépense d'un second récepteur.
  • Panne portail AXOVIA + Control Box 3S RTS

    Bonjour, Mon portail fonctionne avec 2 moteurs AXOVIA et une control box 3S RTS. Pendant 6 ans, je n'ai eu que des cycles d'auto-apprentissage à relancer (surtout l'hiver...
    Nicolas C.
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    Bonjour, Il est peu vraisemblable que les deux moteurs soient usés, testez-les via une batterie de perceuse. La carte doit certainement être HS, vous pouvez la faire...
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