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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Combien de temps dure la garantie?

    Bonjour, durée de la garantie accessoires alarme ( intellitag) Merci,
    chantal R.
    chantal R.

    chantal R.

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    5 ans à date d'achat...
  • Cellules Master Pro Bitech avec Control Box 3S io ?

    Bonjour, je suis nouveau sur ce forum auquel mon inscription est liée à mon installation en cours d'un kit de motorisation à bras Axovia 3S io. Je recherche votre aide car...
    Daniel N.
    Daniel N.

    Daniel N.

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    Bonjour, C'est simple, si vous raccordez en BUS sur 23/24 il faut sélectionner dans le paramètre 07 = 4. Dans ce mode l'auto test ne peut pas être activé. Il faut...
  • Comment remettre en service un moteur Dexxo Optima Artens Premium RTS SOMFY qui s’est mis en protection thermique ?

    Bonjour, La touche de programmation, marche, arrêt reste en position clignotante. Merci,
    Michel J.
    Michel J.

    Michel J.

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    Bonjour, Si la protection thermique s'est enclenchée, il faut laisser le moteur refroidir. La protection s'annulera d'elle-même. Attention toutefois à ne pas faire trop de...
  • Télécommande porte de garage Rollixo RTS?

    Bonjour, Ma porte de garage s'ouvre et se ferme intempestivement sans que nous n'ayons actionné la télécommande. Ça arrive plusieurs fois par jour. Notons toutefois que dans...
    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

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    Bonjour, Vous pouvez être victime de brouillage radio en 433MHz. Cependant, en général, c'est soit en ouverture soit en fermeture, mais pas les deux. Changez le codage...
  • Volet roulant garage ne marche que dans un sens

    Bonjour, Mon volet roulant de garage ne marche que dans un sens (la montée) J'ai appelé le fabriquant qui m'a fait inversé les fils et là il ne fait que descendre et pas monté...
    nicolas P.
    nicolas P.

    nicolas P.

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    Je pense qu'il faudra continuer à vous faire aider par le fabricant. D'ailleurs, ce fabricant n'étant pas Somfy, que faites-vous sur ce forum uniquement dédié aux solutions...
  • Interference des frequences de commande de volet roulant Somfy

    Bonjour, J'ai des volets roulants à commande Somfy dans chaque chambre d'un immeuble de 2016. Depuis longtemps, nous sommes réveillés par une ouverture intempestive d'un...
    Kader H.
    Kader H.

    Kader H.

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    Il serait intéressant de faire le tour des voisins pour savoir si un de leur VR est programmé en ouverture à une heure correspondante à l'ouverture du vôtre. Ca confirmerait...
  • Carte électronique 152570 brulée

    Bonjour, Mon store banne n'était pas en fonctionnement et un bruit anormal est apparu soudainement sans aucune raison. Ce bruit venait du boitier où est la carte électronique...
    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

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    Ce que je vous affirme ne vous convient pas ? Un Yellow's s'il décide de participer à la conversation vous confirmera à son tour mes propos ! Notez bien que si vous mettez...
  • Carte électronique 152570 brulée

    Bonjour, Mon store banne n'était pas en fonctionnement et un bruit anormal est apparu soudainement sans aucune raison. Ce bruit venait du boitier où est la carte électronique...
    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

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    Bien sûr que si que ce récepteur est particulièrement indiqué pour les store à commande filaire ! De toute façon c'est le seul, et, j'en ai un...
  • Bras SGA 6000

    Bonjour, J’ai cassé un bras au niveau de l’articulation. Le produit n’est plus disponible en pièce détachée. Je voulais savoir s’il était possible de pratiquer une soudure...
    Mario F.
    Mario F.

    Mario F.

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    En effet, les bras sont symétriques, il peuvent se monter indifféremment à droite ou à gauche...
  • Pignon moteur cassé ?

    Bonjour, Je suis propriétaire depuis peu de ma maison et la semaine dernière : la motorisation de mon garage se met à "mouliner". Je pense que le pignon cassé en est la cause...
    Paul S.
    Paul S.

    Paul S.

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    Pas de chance, c'est le modèle de porte le plus difficile et dangereux à régler. Faites une photo nette de l'étiquette apposée sur le tube d'enroulement situé à droite de ce...
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