Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Volet roulant garage Axroll

    Bonjour, Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage. Rien ne marche... Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique...
    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

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    Vous avez un défaut sur la palpeuse ! Probablement lors de la dépose du tablier. Pour le savoir, débranchez la palpeuse, paramétrez P1 = 00. Si ca fonctionne, il faut...
  • Code E13 sur portail ELIXO 3S RTS

    Bonjour, J'ai un moteur Elixo 3S RTS 500 avec des cellules RX TX. Tout fonctionnait bien jusqu'à maintenant. Désormais un code E13 bloqué les séquences du portail. J'ai...
    geoffrey N.
    geoffrey N.

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    Portail à l'arrêt.
  • Tahoma Switch, à quoi ça sert ?

    Bonjour, Ma mère voudrait mettre en place une programmation de fermeture et d'ouverture de ses volets qui sont déjà motorisés. Outre le petit boîtier à acheter (x3 car 3...
    Véronique D.
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    Concernant la HKP, pour un habitat moyen comptez entre 2000 et 2500€ suivant les protections que vous souhaitez. Il y a des sites en ligne qui propose pour moins de 1500€ des...
  • blocage SGS 601 ?

    Bonjour, blocage d'un des 2 vantaux de manière aléatoire avant la fermeture totale ( il s'arrête à 20cm environ ) de la fermeture mais cela fonctionne parfaitement...
    louis F.
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    La carte peut créer ce genre de dysfonctionnement, mais pas aléatoirement. Si vous pouvez voir la vis à l'aide d'un rétro miroir, faites tourner le vérin, la vis si elle est...
  • Cellules en court circuit Slidymoove, comment diagnostiquer ?

    Bonjour, J'ai installé un portail Slidymoove 600 y'a un moi de cela, sans difficultés. Mais hier, en rentrant de vacances, il ne fonctionnait plus. Le voyant clignotait 6...
    Cédric F.
    Cédric F.

    Cédric F.

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    Il a fallu attendre que de l'humidité pénétre dans le circuit, ce fut long vu la sécheresse. donc forcément vous ne devez pas avoir de 24v aux cellules. Parfait si ca...
  • Code E13 sur portail ELIXO 3S RTS

    Bonjour, J'ai un moteur Elixo 3S RTS 500 avec des cellules RX TX. Tout fonctionnait bien jusqu'à maintenant. Désormais un code E13 bloqué les séquences du portail. J'ai...
    geoffrey N.
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    Non, certainement pas ! 23/24 = AUX. Alim cellules 24v c'est 21/22.
  • Pompe piscine en fonction de la température?

    Bonjour! J’ai déjà une caméra intérieure SOMFY. Pareil pour l’alarme. Et c’est nickel. Alors on ne change pas une équipe qui gagne ! Je suis hyper intéressé par le...
    Yann
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    Bonjour, On ne démarre pas une piscine en fonction de la tempé exter mais en fonction de la tempé de l'eau du bassin ! j'ai mis un système au point qui fonctionne depuis...
  • blocage SGS 601 ?

    Bonjour, blocage d'un des 2 vantaux de manière aléatoire avant la fermeture totale ( il s'arrête à 20cm environ ) de la fermeture mais cela fonctionne parfaitement...
    louis F.
    louis F.

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    Bonjour, Il est possible que la vis sans fin soit bananée. Il faudra la démonter et la faire rouler sur un marbre, si bananée, à redresser avec savoir fair sur une presse...
  • Tahoma Switch, à quoi ça sert ?

    Bonjour, Ma mère voudrait mettre en place une programmation de fermeture et d'ouverture de ses volets qui sont déjà motorisés. Outre le petit boîtier à acheter (x3 car 3...
    Véronique D.
    Véronique D.

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    Tout d'abord, est-ce que les VR radio sont des Somfy ? Si oui, RTS ou IO ? Car, autant poser des modules du même protocole sur les VR filaires. Concernant l'alarme, je suis...
  • Pignon d’engrenage vis sans fin cassé Dexxo Pro

    Bonjour, Lors de la manip d’auto apprentissage des butées le mécanisme s’est bloqué ce qui a entraîné la casse du pignon du motoreducteur. Est-il envisageable d’acheter...
    Sébastien G.
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    Il est clair que si la porte tombe à 1m du sol c'est que le ressort n'est pas assez bandé ! Je n'ai jamais vu un ressort unique de porte tendu en deca de 9 tours ? 0 mon avis...
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