Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Reset sans effet

    Bonjour, Nous avons une motorisation Evolvia 400 sur notre portail. Afin de faire des travaux sur les ventaux, nous avons retiré ces derniers et inversé volontairement les...
    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Bonjour, Pourquoi un semblant de solution....? Avez-vous inversé les fils de M1 sur M2 ? Si non, faites-le ! Là est la solution...
  • Raccordement platine de rue v500

    Bonjour, J'ai un visio v500 et j'ai oublier de passer mes câbles pour piloter le portail et la gache electrique , est il possible de les piloter par radio ou avec un autres...
    guillaume T.
    guillaume T.

    guillaume T.

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    Bonjour, Si votre V500 est RTS il pourra être affecté en radio à un portail RTS, si le V500 est IO il pourra être affecté en radio à un portail IO; tous deux de la gamme...
  • Échange crémaillère pour position basse possible?

    Bonjour, Je souhaites échanger les crémaillères de mon moteur freevia 400 par des position basse car en l'état je passe au dessus de la partie renforcée de mon portail. Est ce...
    Jean-Claude
    Jean-Claude

    Jean-Claude

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    Bonjour, Aucun souci, un gentil Yellow's va vous contacter pour l'échange gracieux...
  • Fonctionnement de l'alarme avec déclenchement temporisé

    Bonjour, Je me pose une question sur le fonctionnement de l'alarme lorsqu'un détecteur est configuré en déclenchement temporisé. Durant mes tests, j'ai configuré le DO de...
    Pascal D.
    Pascal D.

    Pascal D.

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    Bonjour, Dès lors que la porte a été ouverte, l'alarme fera son job ! Lorsque vous activez le système, la porte doit être fermée, vous devez attendre le retour bip >2mn...
  • Remplacement de batteries 12 V pour système utomtisation volets battants Yslo

    Bonjour, Je découvre que Somfy ne produit plus les batteries pour le système Yslo d’automatisation de volets battants Or j’en ai 8 à la maison et 2 actuellement en panne...
    Maiano B.
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    Nelly, Vous ne m'avez pas du tout irrité ! de plus, je suis déçu de ne pas pouvoir vous aider car les pièces de ce moteur ne se font plus. Il faut juste comprendre que...
  • Remplacement de batteries 12 V pour système utomtisation volets battants Yslo

    Bonjour, Je découvre que Somfy ne produit plus les batteries pour le système Yslo d’automatisation de volets battants Or j’en ai 8 à la maison et 2 actuellement en panne...
    Maiano B.
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    Cher Monsieur, Je suis comme vous, un utilisateur des solutions Somfy ! Vous avez des moteurs de 15 ans....???? Ne croyez-vous pas que votre investissement de départ est...
  • pourquoi mon volet roulant ne remonte plus?

    Bonjour, mon volet roulant, équipé de sa télécommande sans fil, ne remonte plus. Il était arrêté au 2/3 de sa course, mais lorsque j'ai appuyé sur la télécommande pour le faire...
    Thierry
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    Pour ma part je pense au condensateur http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021 Oui, coupez le 230v 10mn, mais attention !!! Si vous ouvrez la mémoire...
  • 7 volets roulants solaire en panne les un a la suite des autres

    Bonjour,J'ai acheté 7 volets roulant solaire avec moteur somfy rts et depuis 2 mois ils tombent en panne les un a la suite des autres , ils s'arrétent une journée et...
    Alain
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    2 mois et ca déconne....????? Juste pas possible, les VRS Somfy fonctionnent sans pb au minimum 10 ans avant d'avoir qqs souci batterie. Il faudra faire intervenir votre...
  • pourquoi mon volet roulant ne remonte plus?

    Bonjour, mon volet roulant, équipé de sa télécommande sans fil, ne remonte plus. Il était arrêté au 2/3 de sa course, mais lorsque j'ai appuyé sur la télécommande pour le faire...
    Thierry
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    quel âge a ce moteur ?
  • Quel systeme de telecommande choisir ?

    Bonjour, Je suis à la recherche d'un dispositif me permettant d'activer ou d'éteindre mon éclairage de jardin avec une télécommande. Le récepteur de télécommande doit etre...
    Electron S.
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    Bonjour, Il vous faut un Module Izymo IO On/Off avec une TC Situo IO. TC dispo sur la boutique et module dispo en ligne sur sites spécialisés...
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