7 volets roulants solaire en panne les un a la suite des autres

Bonjour,
merci de votre réponse Mes volets et moteurs on deux mois mais je ne sais pas le temps de stockage chez mon fournisseur , moteur oximo solaire rts 3 D56 , ce qui m'étonne c'est que la connectique retour moteur vers panneau et batterie sont inversés par rapport aux photos qu'on peut voir sur le site somfy le prise femelle va ve la male batterie et la prise male va vers la femelle paneaux.photos prise batterie
Merci

Bonjour,
Je viens d'apprendre que somfy avait des problèmes sur une série de moteurs solaires RTS car ils déchargent rapidement la batterrie et qu'ils sont en train d'essayer de régler ce problème , donc je remercie les personnes de somfy sur ce tuto de ne pas m'avoir signalé ce problème et de me laisser tourner en rond en cherchant une solution !

Bonjour il y a bien un problème avec les moteurs autonome,mais somfy ne veux pas communiquer
Moteur pompe trop sur la batterie,il faut changé de moteur

Merci de votre réponse ,mais à mon avis vous ne devez pas vendre du moteur solaire sinon vous rencontriez les problèmes CONNUS par somfy !

Bonjour à tous ,
je remercie ceux qui on essayé de me donner une solution et clément à entiérement raison pour le poblème sur le défaut des moteurs qui vident entiérement la batterie et (sur la volonté de somfy de ne pas l'ébruiter vu le silence a ce sujet sur ce forum) , j'en ai eu confirmation par mon instalateur qui doit me changer les moteurs dès que le problème sera corrigé par somfy et qu'il aura reçu les nouveaux moteurs ,pour ceux qui doutent des sources voici un lien utile https://www.profalux.com/information-probleme-qualite-mot...

merci a tous

Bonjour j'ai le même problème qu'Alain à la différence que le problème est survenu 15 jours après l installation.
Malheureusement pour moi, la société est en liquidation judiciaire et je n'ai aucun recours.
Volets roulants RTS merci

Bonjour Daniel T.
Je lis que tu à le méme problème que moi , il y à eu une série de moteurs solaires chez somfy qui avait des problèmes de composants éléctroniques qui déchargaient les batteries ,donc somfy à dècidé de changer les moteurs de la série en cause par l'intermédaire des instalateurs ,mais si ton instalateur à déposé le bilan je te conseille de contacter somfy directement pour voir avec eux car ils sont responsables de leur matériel , si tu veut contacte moi : niala.del@free.fr

Bonjour,
comme à son haitude somfy fait du commerce mais n'a aucune empathie pour les client dont Le professionnel qui à fait la pose des moteurs somfy à déposé le bilan et laisse le client dans la merde , dans ce cas la il est évident qu'une série de moteurs de volets roulants solaires on eu un défaut de fabrication ce qui n'a rien à voir avec une panne , vous devez proposer au clients dont Le professionnel à déposer le billant ,soit de renvoyer les moteurs en cause pour échange soit que somfy donne le nom d'un professionnel qui travail avec eux d'echanger les moteur avec défaut de fabrication avec le payement de la main d'oeuvre et déplacement .mais trouvez une solution pour ces gens qui vous on fait confiance ne regrette pas d'avoir pris du moteur somfy plutot qu'une marque lambda !

Bonjour, j ai acheté 3 volets roulants solaires somfy en 2016 et 2017. J ai du changer 2 moteurs en 2023. Des faits, juste des faits.

Sauf que la maintenance de ma voiture ne me coûte pas 1/4 du prix initial apres 5 ans (200euro le moteur pour 800 euro le volet roulant neuf). Sans compter qu une voiture est autrement plus compliquée qu un volet roulant. Si vous trouvez normal de payer cela au bout de 5 ans, c est votre problème, mais perso, j irai à la concurrence pour mon prochain achat. Et ne surtout pas dire que somfy est fiable.