Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • IMG_4660.MOV Lire la vidéo IMG_4660.MOV
    IMG_4660.MOV
    21 Mo
    25 mai 2022
    Traité
    1440x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/2495f88c9319511a/img_4660_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/2495f88c9319511a/img_4660_thumbnail.jpg?3a08827

    volet roulant qui tourne que sur qques millimètres ?

    Bonjour, voici mon problème… j’ai un volet roulant remplaçant la baie vitrée. c’est un LT60 CSI 80/12G1 CA. il est branché sur un récepteur centralis RTS avec lequel j’ai une...
    charlotte A.
    charlotte A.

    charlotte A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 700 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    charlotte A.
    Date
    25 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Tout d'abord un très bon conseil ! Si vous ne maitrisez pas la fonction du shunt, laissez tomber ! Ce sera le meilleur moyen de rester en vie, n'oubliez pas que le 230v tue et...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • je nai pas de rail de guidage sur ma porte de garage h 210 l 225 ,puis je installer un moteur? un moteur

    Bonjour, Merci,
    christian Z.
    christian Z.

    christian Z.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 189 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    christian Z.
    Date
    24 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    j'ai aussi besoin de savoir si la porte lors des manœuvres se soulève au niveau de son faîtage ? C'est à dire, si le haut de la porte se rapproche du plafond lors de sa...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Appairer capteur Eolis 3D X commande Situo 5 io

    Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec l’appairement du détecteur de vent Eolis 3D avec mon store banne commandé par une télécommande Situo 5 io. Je suis les étapes...
    Jean M.
    Jean M.

    Jean M.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Consultations
    consultée 513 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Jean M.
    Date
    22 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non, pas seulement pour un capteur....Diverses raisons sont nécessaires à ouvrir une mémoire moteur (RàZ, ajout de TC, ajout de capteur, etc...) Donc oui, Somfy a raison de...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Motorisation neuve Synapsia i/o ne fonctionne pas

    Bonjour, ma motorisation synapsia 1000 Io1 ne fonctionne pas depuis son retour du SAV Somfy. A la mise en marche le bras du volet recouvrant bouge légèrement. Ensuite lorsque...
    pascale V.
    pascale V.

    pascale V.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 511 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    pascale V.
    Date
    25 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il n'y a pas de batterie de secours sur ce moteur ! Elle est optionnelle. Je pense que vous commettez des erreurs à la mise en service. Faites ceci point par...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
  • IMG_9675.jpg IMG_9675.jpg
    IMG_9675.jpg
    630 ko
    24 mai 2022
    Traité

    Pourquoi mon portail s'ouvre seul ?

    Bonjour, Je sais que la question a été posée a maintes reprise mais impossible de faire le lien avec mon modèle. Comment précisé dans le titre, j'ai mon portail qui...
    Dan O.
    Dan O.

    Dan O.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 433 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Dan O.
    Date
    24 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, En plus des recommandations de Richy, faites le tour du quartier pour vérifier si un voisin possède une motorisation RTS (garage et/ou portail). Invitez-le le cas...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
  • IMG_4660.MOV Lire la vidéo IMG_4660.MOV
    IMG_4660.MOV
    21 Mo
    25 mai 2022
    Traité
    1440x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/2495f88c9319511a/img_4660_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/2495f88c9319511a/img_4660_thumbnail.jpg?3a08827

    volet roulant qui tourne que sur qques millimètres ?

    Bonjour, voici mon problème… j’ai un volet roulant remplaçant la baie vitrée. c’est un LT60 CSI 80/12G1 CA. il est branché sur un récepteur centralis RTS avec lequel j’ai une...
    charlotte A.
    charlotte A.

    charlotte A.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 700 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    charlotte A.
    Date
    25 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Votre volet est filaire et non natif radio, donc la 2.8.2 ne fonctionnera pas sur ce type de moteur. Vous devez voir des boutons de réglage de FdC sur la tête...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
  • IMG_4973.MOV Lire la vidéo IMG_4973.MOV
    IMG_4973.MOV
    9,1 Mo
    22 mai 2022
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/fed89990180d3450/img_4973_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/fed89990180d3450/img_4973_thumbnail.jpg?3a08827

    Installation slidymoove 600

    Bonjour, Je suis en train d’installer mon moteur de portail slidymoove 600 Je rencontre une difficulté après mette perdu dans l’installation Le voyant rouge clignote 3...
    Matthieu C.
    Matthieu C.

    Matthieu C.

    Niveau
    1
    172 / 750
    points
    Consultations
    consultée 1079 fois
    Nombre de réponses
    22 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Matthieu C.
    Date
    22 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Patientez ici, un Yellow's va vous prendre en charge pour un éventuel SAV...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • module ip?

    Bonjour, l'offre de remplacement est elle toujours valable, le lien n'est plus valable. Ma centrale n'est plus joignable sur mon réseau lan,le ping ne fonctionne pas. Avant...
    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

    Niveau
    1
    108 / 750
    points
    Consultations
    consultée 252 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Pascal P.
    Date
    21 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Vous tapez Home Kepper Pro Somfy dans la barre de recherche de votre navigateur et vous n'aurez que l'embarras du choix. Comme écrit plus haut, nous n'avons pas le droit de...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • volets Battant Synapsia?

    Bonjour, Suite à l'installation de 7 volets Synapsia, j'ai un problème avec le dernier volet. En effet, un seul battant fonctionne, l'autre battant ne bouge pas. Le battant...
    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Consultations
    consultée 333 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Eric B.
    Date
    21 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Voila ce qu'il faut faire; Déposez uniquement la carte électronique (4 petites vis) du module électro mécanique. A la place, posez une carte d'un Synaptia fonctionnel. Si ca...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Tahoma rts et io beug

    Bonjour, jusque là je commandais avec ma box et mon smartphone Android la tahoma V3 3 volets solaires RTS j'ai fait poser un 4e volet celui-ci est io plus rien ne fonctionne je...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    Consultations
    consultée 69 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Philippe
    Date
    24 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Toutes les Tahoma acceptent le RTS et IO. Cependant, je ne connais pas le modèle V3 que vous indiquez ? Est-ce celle en forme de vague, carrée, rail din, la...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page