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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • ilmo 50 WT

    Bonjour, j’ai un moteur de volet roulant ilmo 50wt 6/27 en panne sur une porte fenêtre de 2,40 sur 2m qui a rendu l’âme. je vois que ce moteur est trop faible. puis-je...
    jean paul B.
    jean paul B.

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    Avant de poster, merci de vous relire....!!! C'est 30 ou 20Nm ? Dans votre question initiale c'est 30, et maintenant c'est plus que 20? Vous indiquez également dans votre...
  • Store banne moteur Radio IO comment programmer le store avec un interrupteur Smoove Uno io compatible !?

    Bonjour, j’ai un acheté un store coffre kaly’o avec un moteur somfy radio io, je me suis fourni un interrupteur Smoove Uno io compatible ! https://boutique.somfy...
    Thomas D.
    Thomas D.

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    Bonjour, Ce modèle de smoove ne convient absolument pas à votre store ! En effet, il est uniquement destiné à des solutions filaires, or, le vôtre est natif radio. Il...
  • Détecteur Ouverture pile faible?

    Bonjour, A 3 reprises, j ai eu un message m informant que la pile du DO est faible. A chaque fois j ai effacé le message pour confirmer le défaut. J ai ouvert le DO et...
    GILBERT
    GILBERT

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    Bonjour, Il ne suffit pas de supprimer un défaut, il faut le corriger ! La pile n'a pas eu peur, le D.O a compris par l'enlèvement de la pile qu'il y a eu échange. Mais...
  • débrayage des vantaux

    Bonjour, J'ai besoin d'ouvrir et fermer manuellement le portail durant plusieurs jours. Auparavant cette manœuvre s'effectuait facilement en débrayant les moteurs des AXOVIA...
    Marcel B.
    Marcel B.

    Marcel B.

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    Bonjour, Si c'est le modèle avec la molette sur le moteur, essayez de gigoter le bras tout en tournant la molette. Opération à faire vantail non fermé...
  • Support VEKAPLAST pour moteur 50mm

    Bonjour, Je souhaite motoriser 4 volets roulants. Ils font tous moins d'1M40 de large, 3 font 1M50 d'hauteur et le dernier 2M40. En en démontant un, il apparaît que c'est...
    Sofiane A.
    Sofiane A.

    Sofiane A.

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    Bonjour, Vos huisseries sont-elles des bloc baies...
  • ilmo 50 WT

    Bonjour, j’ai un moteur de volet roulant ilmo 50wt 6/27 en panne sur une porte fenêtre de 2,40 sur 2m qui a rendu l’âme. je vois que ce moteur est trop faible. puis-je...
    jean paul B.
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    Bonjour, Jamais de la vie....! beaucoup trop puissant, il va tout arracher. Un moteur trop puissant et pire qu'un pas assez puissant. je pense qu'il s'agit d'un 6/17 et non...
  • Code inconnu sur Dexxo pro 800 Io ?

    Bonjour, J'ai un dexxo pro 800 Io installé en décembre 2017. ma porte est en fonctionnement sequentiel avec une télécommade Keygo Io. j'ai ajouté un BP sur les bornes 16 et...
    Pascal P.
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    Mais enfin Pascal; Vous voyez bien le schéma non ! https://docdif.fr.grpleg.com/general/cession/DOCUMENT/sc_poussoir_lumineuxV18.pdf Qu'est-ce qui ferait penser à un contact...
  • Code inconnu sur Dexxo pro 800 Io ?

    Bonjour, J'ai un dexxo pro 800 Io installé en décembre 2017. ma porte est en fonctionnement sequentiel avec une télécommade Keygo Io. j'ai ajouté un BP sur les bornes 16 et...
    Pascal P.
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    En effet vous avez raison, votre moteur est garanti 5 ans à date de fabrication, d'où ma demande de photo afin de vous dire exactement l'échéance. Il faudra que votre pro qui...
  • SAV à l'usine SOMFY

    Bonjour, La sirène extérieure de mon alarme PROTEXIOM est en panne (confirmé après essais et échanges d'informations sur ce forum) celle ci n'est plus sous garantie; je...
    Michel B.
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    Bonjour, Non, le SAV agit uniquement sur consigne du service conso. Un particulier et un pro n'y ont pas accès. Cependant je crains fort qu'une sirène ne se répare pas...
  • j'ai un moteur OXIMO WT 10/17 à changer. quels sont le modeles filaires compatibles?

    Bonjour, Merci,
    Dominique
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    Bonjour, Celui-ci https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-filaire-de-fenetre.html...
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