Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
le voyant B du moteur clignote 3 fois alors que je n'ai pas de cellule et bien un shunt entre borne 1 et 2.
Donc impossibilité de faire un auto apprentissage.
Merci...
Bonjour,
Sans la réf du moteur on va essayer de se comprendre ?
Je suppose qu'il s'agit d'un GDK700/1100 ?
Si oui, avant toutes manip déverrouillez les paramètres...
Bonjour,
Mon DME confond déclenchement et Arachement.
Dés que je passe devant, celui ci fait sonner l'alarme meme lorsque celle ci est désactivée. voyez l'historique...
Bonjour,
Un DME réglé trop sensible sera sensible aux rayons du soleil.
Dans ce cas il risque fort de déclencher pour rien.
Il faut éviter au mieux qu'il fasse face au...
Bonjour,
Je souhaite utiliser la télécommande Telis 6 et le capteur solaire Sunis pour ouvrir le matin au lever du soleil mes volets RTS Somfy puis les fermer le soir au...
Oui, le lien que vous posez montre un Sunis RTS.
Mais en aucun cas il est compatible Télis 6 RTS !
Un Sunis est uniquement affectables à des moteurs et non pas à des...
Bonjour,
J’ai déposé ma centrale protexial depuis le 15 février 2022.
Depuis je suis toujours sans réponse, sans date de retour et donc sans alarme… ça va faire 2 mois sans...
Bonjour Jean-François,
La réactivité de Somfy est immédiate dès lors que le Pro lui a retourné le produit avec les explications de dysfonctionnement.
Un ami qui a fait...
Bonjour,
Mon portail s’ouvre automatiquement au bout de 30seconde pourquoi merci sinon tout fonctionne bien quand je ne programme pas la fermeture automatique merci
Merci,
Bonjour,
Vous devez inverser les deux fils sur M1 et pareil sur M2.
Faites une RàZ, supprimez la fermeture auto, refaites impérativement un nouvel auto apprentissage.
Tout...
Bonjour,
Ma télécommande telis 4 RT Spure est HS .
Elle commandait 3 volet sur les 3 premier canaux plus les 3 simultanément sur le quatrieme canal.
J'ai pu trouver une situo...
Bonjour,
Comment se fait il qu’un établissement comme Somfy ne propose pas ces pignons en plastique ? Je pourrai changer le moteur mais pour arriver au même résultat plus tard...
Ces pignons ne tiendrons jamais avec le matériau qu'utilise une 3D.
Voyez avec ce réparateur, il propose ces pignons à la vente; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Un...
Bonjour,
le feu orange a spontanément cessé de fonctionner bien que l'ampoule ne soit pas grillée et que le câblage n'ait pas été modifié depuis janvier 2011 .
Le portail...
Bonjour,
Comment se fait il qu’un établissement comme Somfy ne propose pas ces pignons en plastique ? Je pourrai changer le moteur mais pour arriver au même résultat plus tard...
Alors je vais vous dire une bonne chose....!
Si c'est le vent le responsable de cette casse, deux possibilités !!!
1) le portail était ouvert lors des vents forts.
2) le...
Bonjour,
Comment se fait il qu’un établissement comme Somfy ne propose pas ces pignons en plastique ? Je pourrai changer le moteur mais pour arriver au même résultat plus tard...
https://forum.somfy.fr/questions/2926550-existe-pignons-acier-aluminium-remplacent-pignons-blancs-puis-trouver
Evitez les doublons !
prenez du chinois, nous on s'en fout...