Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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télécommande Somfy Telis 6 et capteur Sunis
Bonjour, Je souhaite utiliser la télécommande Telis 6 et le capteur solaire Sunis pour ouvrir le matin au lever du soleil mes volets RTS Somfy puis les fermer le soir au...- Anonyme
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Bonjour, A ma connaissance il n'existe plus de Sunis autre que IO. Attendez confirmation d'un Yellow's... -
Associer récepteur universel somfy io et Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon récepteur universel somfy io (utilisé pour mon portail) avec ma box tahoma. Systématiquement en echec sur l'interface de...- Anonyme
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Bonjour, Je sais que des récepteurs IO étaient défectueux en terme de portée radio, uniquement les IO, pas les RTS. Je pense que votre récepteur fait partie des défectueux... -
Domotisation store banne + vélux ?
Bonjour, Je me permets de faire appel à vos services car il est assez difficile d'avoir des réponses précises auprès du représentant dans ma région. Je dispose en effet...- Anonyme
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Stéphane, toutes vos questions se répètent et se trouvent déjà dans mes réponses... -
télécommande Somfy Telis 6 et capteur Sunis
Bonjour, Je souhaite utiliser la télécommande Telis 6 et le capteur solaire Sunis pour ouvrir le matin au lever du soleil mes volets RTS Somfy puis les fermer le soir au...- Anonyme
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Bonjour, Non ce ne sera pas possible. La Télis est en RTS et le Sunis en IO, deux protocoles différents. De plus, il est impossible d'affecter directement le Sunis dans un... -
Portee du Detecteur de fuite deau 2400509 ?
Bonjour, Est ce que qqun pourrait me dire quelle est la distance max à respecter entre le détecteur de fuite d'eau 2400509 et la centrale Tahoma ? Je l'ai installé dans le...- Anonyme
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Bonjour, Sur Tahoma ce détecteur ne signale rien !!! Il faudra cliquer dessus pour avoir uniquement ce visuel en fichier. Si une détection d'eau à lieu ou a eu lieu, elle... -
Remplacement carte SGS 501 On/OFF par boitier exavia 500 ?
Bonjour, J'ai acquis en 2016 une motorisation SGS 501 avec carte On/OFF, qui bien entendu est maintenant défectueuse ... Puis-je la remplacer par un boitier électronique Exavia...- Anonyme
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Le boitier On/Off tient longtemps, j'en ai eu un 16 ans ! La seule chose qu'il n'aimait pas est l'ajout de TC au terme de 7/8 ans. Pas étonnant qu'en GSM il vende un moteur... -
Remplacement carte SGS 501 On/OFF par boitier exavia 500 ?
Bonjour, J'ai acquis en 2016 une motorisation SGS 501 avec carte On/OFF, qui bien entendu est maintenant défectueuse ... Puis-je la remplacer par un boitier électronique Exavia...- Anonyme
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Bonjour; "bien entendu".....???? Où avez-vous acheté ce moteur ? Sur la boutique ou en GSM ? Comme le dis Richy, une réparation serait mieux indiquée pour éviter de... -
Défaut de carte mère
Bonjour, J'interviens pour une personne âgée qui a fait poser un portail avec motorisation SOMFY. Les cartes mères ont été déclarées défectueuses par l'installateur 2 ans et...- Anonyme
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Bonjour, Dès lors qu'un pro est intervenu pour la pose, c'est ce dernier qui en assure le SAV total. Voir CGG Somfy. Si ce dernier est en incapacité d'intervenir, il faudra... -
Phoenix 50/12 Occasion
Bonjour je suis à la recherche d'un moteur même d'occasion Phoenix 50/12 pour actionner un store banne. Actuellement la marche avant électrique fonctionne bien, mais le retour...- Anonyme
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Votre moteur est un 50/12, ce qui veut dire 50Nm à 12tr/mn. Voyez le tableau dans le tuto que je vous ai posé. Un 11µf pour un 55 Nm. De toute façon vous devrez lire les... -
Panne moteur store banne ?
Bonjour, Le moteur de mon store est tombé en panne en position ouverte. J'ai refermer le store à la main avec des sangle pour éviter les risques du au vent. Avant cela j'ai...- Anonyme
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Bonjour, En tout cas maintenant il est HS. En forçant sa remonté la roue codeuse à dû casser. Déposez-le et ouvrez-le pour vérif du système FdC. Quel âge a ce moteur...
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