Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai cherché le code sur le clavier LCD car il ne figurait pas à l’intérieur de la centrale, c’est 552950.
Une fois saisi, il n’est pas reconnu. Comme vu sur le...
Bonjour,
j'ai un problème avec la motorisation Exavia 500 de mon portail qui ne s'ouvre plus. Il y a un grognement dans les deux moteurs au moment de les actionner. Il n'y a...
Bonjour,
Suite à beaucoup de vent assez fort et long dans la durée, j'ai un de mes deux bras de moteur qui a du jeu (celui de gauche quand on regarde de l’intérieur).
J'ai...
Bonjour,
Poser un moteur au bas du portail créera toujours des problèmes de fonctionnement.
Le vôtre, subit les 3 tiers hauts de poussée dissymétrique, alors que, s'il...
Bonjour,
J’ai cherché le code sur le clavier LCD car il ne figurait pas à l’intérieur de la centrale, c’est 552950.
Une fois saisi, il n’est pas reconnu. Comme vu sur le...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation Evolvia achetée en mars 2021 chez Castorama.
Les vantaux s'ouvrent et se ferment correctement mais en position fermée ils...
Ca m'avait fait un peu sourire les réponses de Pascal et Jean-Luc....:-)
S'ils ne croyaient guère à mes indications, alors, ils ne croient guère aux termes même de la notice...
Bonjour,
Nous sommes propriétaire depuis peu d'une maison équipée d'une Tahoma, reliée aux volets, au portail et au système de sécurité.
Je sais qu'il faut vous faut le code...
Bonjour,
je possède une véranda avec plusieurs volets roulants commandés par une télécommande SOMFY Situo 5 io pure;
J'ai acheté une télécommande SOMFY Chronis RTS pour...
Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer mes équipements avec ma box Tahoma V2. En suivant la procédure le message "erreur de découverte des équipement io-homecontrol" fini par...
Tout d'abord, ce n'est pas la télécommande que vous affectez à la box mais l'équipement piloté par la dite télécommande.
Il faut bien comprendre que si vous supprimez un...
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Siminor S200-II. L'ancien propriétaire avait installé un module rts Somfy.
Je veux installer un feu orange de securite Somfy en 24v...
Ce que vous devez comprendre....
Vos TC RTR pilotent le boitier RTR.
Vos TC RTS pilotent le RX Somfy RTS qui lui envoie un ordre contact sec sur le boitier RTR.
Donc...