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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Changement de boitier freerol par rollixo optimo RTS, barre palpeuse

    Bonjour, Je souhaiterai remplacer le boitier frerroll par le rolliixo optimo rts mais la barre palpeuse me pose un problème car sur le freeroll elle n'est pas filaire alors que...
    dean D.
    dean D.

    dean D.

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    le Freeroll n'est pas du tout prévu ni conçu pour accepter une palpeuse radio. Je ne comprends donc pas votre question ? Au même titre que les cellules, il est impossible...
  • Casse axe moteur

    Bonjour, L'axe du moteur de mon portail vient de casser. Peut-on le faire changer, ou en acheter un ? Merci pour vos réponses. Merci,
    Marc D.
    Marc D.

    Marc D.

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    Oui, je pense qu'un Yellow's va gérer positivement votre demande. Il faudra patienter ici jusqu'à ce qu'il vous contacte...
  • voyant danger s'allume

    Bonjour,quand j'appuis sur la télécommande le voyant danger s'allume et s'éteint quand je relâche moteur SGA 4100 merci Merci,
    José E.
    José E.

    José E.

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    les moteurs ne perdent jamais de leur puissance...! C'est le boitier qui leur envoie moins de tension...
  • Comment réinitialiser un clavier LCD dont le code est perdu ?

    Bonjour à tous, Je viens d'acheter d'occasion un clavier LCD issu d'une alarme Protexiom 75. Malheureusement le premier propriétaire a oublié le code et je ne sais pas...
    Benoît M.
    Benoît M.

    Benoît M.

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    Avant de dire que ca ne peut pas marcher ou encore que ce paragraphe n'a rien à voir à votre situation, avez-vous au moins effectué les manip indiquées P43 ???? Si vous...
  • Exavia 500 - Tension permanente 43v sur sortie LIGHT

    Bonjour, Je dispose d'une motorisation de portail Exavia 500, (installée par le précédent propriétaire). Le projecteur LED commandé par le portail est tombé en panne...
    Denis F.
    Denis F.

    Denis F.

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    Déjà il faudrait connaître l'âge du boitier, c'est pour cela que je vous demandais de retirer l'accus pour faire la photo de l'étiquette complète. Ensuite, si ! La doc...
  • Comment réinitialiser un clavier LCD dont le code est perdu ?

    Bonjour à tous, Je viens d'acheter d'occasion un clavier LCD issu d'une alarme Protexiom 75. Malheureusement le premier propriétaire a oublié le code et je ne sais pas...
    Benoît M.
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    Voyez la rubrique "nota" N°4 P30...
  • voyant danger s'allume

    Bonjour,quand j'appuis sur la télécommande le voyant danger s'allume et s'éteint quand je relâche moteur SGA 4100 merci Merci,
    José E.
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    José E.

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    Bonjour, Votre boitier est en défaut. Il faudra soit le changer soit le faire réparer. Pour une réparation contactez par mail Richy, il est top contributeur sur ce forum...
  • Comment réinitialiser un clavier LCD dont le code est perdu ?

    Bonjour à tous, Je viens d'acheter d'occasion un clavier LCD issu d'une alarme Protexiom 75. Malheureusement le premier propriétaire a oublié le code et je ne sais pas...
    Benoît M.
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    Bonjour, Vous avez mal cherché ;-) Il faut appliquer la procédure de la P43 notice https://service.somfy.com/downloads/fr/noti-p75-fr-002.pdf Pour cela il faut...
  • Pignon moteur evolvia

    Bonjour, Un des battants de mon portail ne ferme plus. En démontant le moteur, il s’avère que c’est le pignon attaché au moteur qui est cassé. Peut-on changer cette pièce...
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Bonjour, Oui vous pouvez réparer votre système par l'échange des cloches moteur; https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html Dorénavant les...
  • Sga 6000 1 ventail ne ferme pas mais s’ouvre normalement

    Bonjour, J’aurai besoin d’aide Depuis hier mon portail s’ouvre normalement mais le ventail du moteur principal ne ferme plus le voyant on/off clignote rapidement je suis...
    Maxime C.
    Maxime C.

    Maxime C.

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    Bonjour, Le boitier est un ancien On/Off, il est défectueux. Vous pouvez le faire réparer en contactant Richy; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Faites lui un mail...
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