Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Gonds décalés différents par rapport à l axe des Vantaux ?
Bonjour, Je me retrouve devant un problème pour lequel je n i pas trouvé de réponse, la situation est que mes gonds de portails ne sont pas dans l axe des Vantaux et chacun...- Anonyme
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Non, la traverse est la barre transversale du battant sur laquelle il y a déjà des anciennes fixations de vérin. Bonne soirée -
moteur dexxo?
Bonjour, J'ai un moteur dexxo compact rts origin type 5141959A qui fonctionne depuis décembre 2022(pose de la porte) .Depuis 1 bon mois quand je ferme la porte de garage elle...- Anonyme
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Vous avez la solution économique qui consiste à faire réparer la carte, envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée -
Programmation télécommande Keypop 2 RTS ?
Bonjour, Je voudrais savoir s'il est possible de programmer une des 2 télécommande en mode automatique et l' autre en mode manuel et si cela peut fonctionner ? Merci,- Anonyme
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Non ce n'est possible, ce ne sont pas les TC qu'on programme mais le moteur. Bonne journée à vous. -
module izymo io 1822660 qui explose
Bonjour, j'ai un module izymo 1822660 installé depuis 4 ans qui vient d'exploser. Comment procéder à un retour du produit car il semble toujours être sous garantie. Merci,- Anonyme
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Le SAV de ce module se fait par votre vendeur. Bonne journée à vous. -
Remplacement pièce obsolète
Bonjour, Je souhaite acheter 3 verrous automatiques modèle 1780758 pour volet roulant motorisé filaire. Mais cette pièce n'existe plus. Savez quelle est la pièce qui remplace...- Anonyme
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Vous devriez trouver sur le site "piècevolet". Bonne journée à vous. -
Pourquoi mes volets roulants se ferment en quittant le domicile alors qu'il n'y a pas de scénario sur ma Tahoma?
Bonjour, Je rencontre un souci depuis 1 semaine. J'ai 4 de mes volets qui se ferment a chaque fois que je quitte mon domicile avec mon téléphone. Le problème est apparu le...- Anonyme
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Ok, alors patientez ici un Yellow's va regarder ce qui cloche dans votre box. Bonne journée -
pourquoi mon moteur freevia 300 disjoncte?
bonjour, lors de la mise en route de mon moteur freevia 300 pour une ouverture simple avec ma télécommande, le moteur disjoncte automatiquement. Après essaie, avec une...- Anonyme
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Oui, envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée à vous. -
Telecommande TELIS 6 Chronis ecran noir ?
Bonjour, Après le changement de pile de ma télécommande, celle-ci ne fonctionne plus. Elle n'a jamais pris de choc ou autre. Quel moyen de la "relancer" ? Merci,- Anonyme
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Un arrangement.....N'y comptez pas ! Déjà ce n'était pas un achat boutique mais via un pro, c'est donc lui qui est en charge du SAV. Ensuite, avec une garantie dépassée de deux... -
Gonds décalés différents par rapport à l axe des Vantaux ?
Bonjour, Je me retrouve devant un problème pour lequel je n i pas trouvé de réponse, la situation est que mes gonds de portails ne sont pas dans l axe des Vantaux et chacun...- Anonyme
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Voici ce qu'il faut faire; Vous prenez la cote "A" au niveau de la traverse, c'est à ce niveau qu'il faudra poser les moteurs. Chaque pilier aura sa cote "A" et vous tiendrez... -
Cotes d'Installation Moteurs EVOLVIA?
Bonjour, Sur un portail existant a deux battants de 2m en alu j'ai une cote A de 240 mm et l'axe du portail est distant de 90mm du pilier. N'ayant pas accès avant achat au...- Anonyme
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Vous êtes dans les clous..... Si "A" = >21-25<, "B" = >10 - 22<, a = 90°. Bonne journée à vous.
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