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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Programmation Telis6 Chronis RTS ?

    Bonjour, Je voudrai acheter la commande Telis Chronis 6 RTS mais on me propose une livraison chez un fournisseur que dans 4 semaines et en lisant le manuel de programmation je...
    Florence V.
    Florence V.

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    bonjour, En fait cette T6 a 6 canaux permettant de piloter 6 équipements ou 6 groupes d'équipements. Supposons que vous ayez 3 VR SAM. Vous sélectionnez un canal que vous...
  • porte de garage qui s'ouvre après coupure EDF

    Bonjour, j'ai un petit problème, systématiquement après la remise en tension suivant une coupure EDF et seulement celle-ci(pas une coupure de ma part au disjoncteur) ma porte...
    alexandre C.
    alexandre C.

    alexandre C.

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    Si la carte est neuve et que le pb persiste, il faudra chercher auprès de voisin possédant un automatisme RTS.
  • Clavier à code IO en rupture partout !

    Bonjour, J'ai écumé le net à la rechercher d'un clavier à code IO. Rupture de stock ou délai indéterminé patout. Les experts Somfy savent-ils quand arrive le prochain...
    Alexandre M.
    Alexandre M.

    Alexandre M.

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    Bonjour, Tout rentrera dans l'ordre dès la fin (non annoncée) de la crise mondiale des semi conducteurs. Beaucoup de produits et d'équipements Somfy sont impactés par ce...
  • Perçage cote motorisation

    Bonjour, La côte A 7cm est-ce bien Équerre E avec cote B 29cm Merci,
    FRANCOIS F.
    FRANCOIS F.

    FRANCOIS F.

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    Bonjour, A nous de deviner tout le reste....? S'il s'agit d'un moteur à vérins particulier, la réponse est oui. pour d'autres moteurs la réponses est non...
  • porte de garage qui s'ouvre après coupure EDF

    Bonjour, j'ai un petit problème, systématiquement après la remise en tension suivant une coupure EDF et seulement celle-ci(pas une coupure de ma part au disjoncteur) ma porte...
    alexandre C.
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    Bonjour, Quel Dexxo ? Où avez-vous acheté cette carte...
  • Problème pour connecter mon portail coulissant

    Bonjour, Je viens d'acheter 2 moteurs, gdk 700 et slidy moove 300, le 1er est bien connecté à la tahoma mais impossible avec le second, tahoma me dit qu'elle pilote déjà un...
    Cinthya C.
    Cinthya C.

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    Bonsoir, Pour le portail il faut cette télécommande relais; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html...
  • voyant auto-apprentissage exavia500

    Bonjour, j' ai le voyant auto-apprentissage qui clignote constamment, j'ai enlevé la batterie, coupé le courant et le voyant clignote toujours. J' ai fait auto-apprentissage...
    Jean-François Q.
    Jean-François Q.

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    Bonjour, Le voyant est allumé même 230v coupé et batterie débranchée.....? Comment est-ce possible ? débranchez les cellules et faites un essai...
  • Supprimer moteurs de la télécommande Télis1 IO pure

    Bonjour, En fait, je voudrais supprimer 2 moteurs (portail ELIXO 500 et garage DEXXO Pro 800)de la télis1, sans supprimer les moteurs des volets roulants de cette télécommande...
    Michel
    Michel

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    Evitez de créer plusieurs sujets https://forum.somfy.fr/questions/2802965-supprimer-moteur-telecommande-telis-1-io-pure merci de cliquer sur l'onglet jaune. mais combien...
  • double allumage

    Bonjour, est-ce qu'il existe des récepteurs radio capables d'allumer deux circuits différents avec éventuellement la même télécommande? Merci,
    Fred P.
    Fred P.

    Fred P.

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    Bonjour, Quels types de circuits et quelles puissances ? Inter ou exter ?
  • quelles différences entre cellules photoélectriques et cellule reflex?

    Bonjour, Je voudrais équiper mon portail Elixo 500 24 V de cellules, quel type installer? cellules photo électriques ou cellule reflex. Merci. Cordialement. Merci,
    Patrice
    Patrice

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    Bonjour, Les cellules suivantes sont mieux indiquées pour un fonctionnement BUS; https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html...
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